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谁是谈判高手

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  • 开课时间:2007年09月20日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2007年09月21日 17:00 周五
  • 课程时长:0小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:南京市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:20554
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:349
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培训受众:

企业中高层领导者,采购部门经理,销售部门经理及主管等期望提升谈判能力的管理者。

课程收益:

了解谈判的基本原则和常见错误,学习谈判金三角;
掌握谈判六步法,从初期准备入手,到制定战略,为正式谈判奠定基础;
帮你轻松开局,并灵活报价及摸清对方底细;
学习讨价还价的技巧,提高处理僵局的能力,为你成功的向预期目标迈进奠定基础;
掌握制定协议的要点,保证协议的顺利落实;

课程大纲:

一、谈判基本原则和常见错误
?基本原则
?什么是谈判
?谈判结果
?谈判金三角
?谈判常见错误
?最容易犯的致命错误
二、谈判六步法
第一步:准备谈判
?基本框架确定的基础
?如何明确你的 BATNA
?如果你没有BATNA
?改善你的谈判地位(即使我们的 BATNA 不利)
?如何确定保留价格
?如何确定顶线目标
?如何评估可能达成协议的空间
?如何确定现实目标
第二步:制订战略
?评估与改变谈判性格
?如何改变谈判性格
?分析与选择谈判战略
?供应商和采购定位的24种模式
?谈判事项与价值评估
?通过交换创造价值
?策略选择的情形
?评估彼此势力
?哪些因素促使采购方强有势力
?哪些因素促使销售方强有势力
?规划谈判次序
?规划让步方式
?规划让步原则
?策划谈判最初的五分钟
第三步:开局
?开场
?确定议程
第四步:报价和接触摸底
?报价/出价
?获得信息
?核实信息
第五步:讨价还价
?相互让步
?讨论:为什么要让步
?相互让步要点
?打破僵局
?为什么会产生僵局(deadlock or stalemate)
?如何处理僵局
?第三方干预的形式
?向协议迈进
?向协议迈进,最常见的策略:
?向协议迈进,谈判中的形体语言
第六步:收尾
?制定协议要点
?制定协议,如何拿出最终出价
?制定协议,谈判游戏
?保证协议的落实
?对谈判进行总结
?结束谈判的8个技巧
三、实战演练
?谁是谈判高手
?点评和分析
?检讨和制定改善计划
?采购该如何改善
?销售该如何改善

本课程名称: 谁是谈判高手

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