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培训受众:

各企业单位的车间主任、班组长、主管、线长、工段长等基层管理人员。

课程收益:

通过对近3000家企业调研发现，对于很多的班组长来讲——
上级骂、下属怨，生产现场一天忙得脚朝天，现场管理依然乱糟糟……
生产任务完不成找我，员工有情绪找我，效率、质量搞不好也找我……
手下一管就是几十号人，做事我行，管人、带人，让这群人顺顺畅畅完成工作可就……
你说一套，他做另外一套，他觉得他的方法比你还好，怎么个教法？
生产线变化频繁，会这个，不会那个，人一堆，岗位却常常缺人手，怎么办？
大错不犯，小错不断，员工老是违反纪律，如何让员工改正？
表现不好，说他几句，表面应承，背后跟你对着干，如何让员工接受主管的意见？
发生问题，主管总是最后一个知道信息，如何跟员工沟通，让员工有效配合工作？
基层主管既决定不了员工薪水，也决定不了公司环境，如何激励手下？
一天到晚都在处理问题，可很多时候还是头痛医头，脚痛医脚，怎么办？
现场一线主管、班组长在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色，是公司各项工作实现的关键。制造企业的各项管理，大都以现场管理为基础并且通过现场来实现。作为现场管理的一线指挥者，在生产和管理中扮演着重要的角色，他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期，效率、安全生产和员工士气，他们不仅承担着这些重要任务，还要上下沟通协调，管理好团队，需要有较高的管理能力与沟通能力。

培训颁发证书:

经培训通过考试合格后颁发人力资源和社会保障部《培训证书》（带国徽）。网上注册、官方网站查询，全国通用，根据《职业教育法》的规定，人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份，二寸证件照2张，提前邮递或现场报到时交至会务组。证书可在人力资源和社会保障部中国国家人事人才培训网进行查询，查询网址：www.chinanet.gov.cn

课程大纲:

第一天上午授课内容：《一线主管的工作职责》
■一线主管在企业中的地位和作用
■公司对一线主管的要求
■一线主管的工作任务
■怎样的一线主管才算是一个好的一线主管
■如何成为一名优秀的一线主管
■班组长一日工作全貌
■一线主管的心态
■一线主管现场管理基石——5S 管理

《金牌班组长：第一就这么简单》
第一部分金牌班组长如何经营人心
第二部分金牌班组长如何提升绩效
第三部分金牌班组长如何培育人才

学习目标：
■通过形象的、正反面对照的录像情景分析，讲述班组长如何通过经营人心，建立和谐的团队氛围，从而提升团队的凝聚力的技巧；
■班组长如何通过建立结果导向型的绩效管理，改善员工绩效，从而提升团队的执行力；
■班组长如何通过在班组中建立人才培育的机制，提升员工的素质和能力，实现班组可持续发展。

第一天下午授课内容：《金牌班组长：一日高效管理》
第一部分金牌班组长如何做好班前准备
第二部分金牌班组长如何做好班中控制
第三部分金牌班组长如何做好班后总结

学习目标：
■通过形象的、正反面对照的录像情景分析，讲述班组长如何通过班前准备，建立“人、机、料、法、环”保障机制，通过开工前的充分准备确保班组生产任务顺利执行；
■班组长如何通过班中控制，杜绝现场问题，从而使班组生产任务顺畅执行；
■班组长如何通过班后分析总结，实现班组工作闭环提升。

第二天上午授课内容：《金牌班组长：质量攻坚战》
第一部分班组长如何攻克质量难关
第二部分班组长如何培养员工质量意识
第三部分班组长如何建立质量管理长效机制

学习目标：
通过形象的、正反面对照的录像情景分析，讲述班组长如何针对质量难题，通过有效的分析找出要因，制订对策进行解决，避免损失；
班组长如何通过班组质量管理文化和制度的建设，强化员工质量意识，提高班组质量管理水平；
班组长如何通过发动全员参与，在班组内建立质量管理的长效机制，实现班组质量管理的闭环提升。

第二天下午授课内容：《金牌班组长：创新就这么简单》
第一部分创新型班组之自主管理
第二部分创新型班组之创新改善
第三部分创新型班组之学习发展

培训师介绍：

汪老师,我司资深讲师。原康师傅集团生产总监、高级咨询师。

楼老师,我司资深讲师。生产管理系列课程制作人，高级咨询师，中国企业联合会特聘专家，曾任职于国内某大型公司数年生产培训主管，经验丰富。

陈老师,我司资深讲师。深圳（理光）工业发展公司制造部、改善推进部部长。

杨老师,我司资深讲师。生产管理系列课程制作人，高级咨询师，中国企业联合会特聘专家，曾担任世界500强企业生产工程师、车间主任等职务。

孙老师,我司资深讲师。生产管理系列课程制作人，高级咨询师，中国企业联合会特聘专家，曾任职于国内某大型公司数年生产培训主管，经验丰富。

（每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）

本课程名称： 一线班组长管理技能提升TWI实战

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