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一线主管管理技能提升

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  • 开课时间:2007年09月14日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2007年09月15日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:20752
  • 课程分类:生产管理
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培训受众:

具有制造现场的工作经验,对操作也都比较熟练,而缺乏的是管理方面的技巧的一线管理者;

课程收益:

⊙明确一线主管的定位、职责、作用及应必备的条件;
⊙理解工作关系管理在生产现场的重要性;
⊙培养改善意识, 学会基本的改善方法,最大限度的利用可用资源;
⊙学会现场问题分析;掌握5S和消除浪费方法;
⊙掌握安全工作的关键原则和方法,消除安全隐患;
⊙帮助学员更好的自我提升,正确规划自己的职业生涯。

课程大纲:

Unit 1 一线主管的职责与定位
? 一线主管的职责与角色
? 四种新型的工作关系
? 管理者的必备能力模型
? 现场管理的特点
? QCDSF顾客满意五要素
? 4M1E现场管理五要素
? 现场管理中的PDCA/DMAIC循环
? 一线主管必备的管理能力
Unit 2 工作教导与有效激励
? 工作指导的重要性
? 下属何时需要培训与指导
? 作业指导准备事项
? 现场多技能训练的益处
? 提高OJT培训效果
? 四阶段操作指导技法
? 如何设立工作目标-SMART原则
? 激励的理论和方法
A XY理论
B 分层激励法
Unit 3 有效的班组沟通
? 部门业绩三角型
? 有效沟通对班组管理的重要性
? 沟通的目的与乔哈里视窗
? 沟通的三大环节和六大要素
? 现场管理中的三种基本沟通模型
? 求同存异,善于取舍

培训师介绍:

 
刘先生,智联公司高级培训师,MOTOROLA认可的内部讲师;
浙江大学MBA工商管理硕士,曾服务于世界五百强企业Motorola移动通信公司和Bosh电动工具公司,拥有十余年制造企业和管理与咨询培训经验;深厚的专业理论知识和高超的职业技能,其培训课程案例丰富,启迪思维,气氛活跃,培训内容注重实效,易于转化和操作。
荣誉客户
思德泰克电子、天华超净科技、百利盖、威廉姆斯控制系统、妥思空调技术、上海日立电子、约克空调、松下半导体、威埃姆输送、宝德强科技、索爱电子、高福泵业、上海超圣实业、浩汉工业产品设计(上海)、南京圣戈班玻璃、宁波博格华纳汽车配件、宁江昭和减震器、德尔福帕克电气系统、长春一汽、宁波达峰机械、宁波井上永泰特种橡胶、宁波特埃克机械制造、宁波华众塑料制品、杭州人人集团、宁波克力传感器、宁波华瑞电子、三花集团、华立通信集团、合肥荣事达美的制冷、威旭半导体、富士康集团、索尼电子等上百家企业。

本课程名称: 一线主管管理技能提升

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