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本课程名称: 市场营销管理高级研修班
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
2、分公司经理、区域经理;品牌总监、营销总监、销售经理
课程大纲:
营销是企业的大动脉,如何运用恰当的方式和手段整合各类资源?如何制定正确有效的整体营销战略?如何应对市场环境巨大的变化?如何开发渠道和控制终端?如何快速响应客户需求?使其转化为直接的经济效益,是每个企业面临最严峻的问题。
本课程从营销运作实践、营销新趋向、营销新理念出发,立足于为改善企业营销管理流程,提高企业市场营销综合运作能力,增强企业整体竞争力,从而为您的企业送上营销运作金钥匙。
二、培训内容
(一)战略营销与营销创新
市场结构与竞争对手分析;战略营销的内涵;战略营销与决策;传统的竞争优势来源点;战略营销的规划;
营销管理理论结构;企业经营理念创新;营销转型;营销策略选择;
建立现代市场营销理念为核心;新营销;管理创新;营销创新;
(二)大客户销售策略与客户关系管理
大客户需求分析;正确的大客户分类在采购中起到的作用;大客户营销方式创新;大客户采购行为分析;竞争策略;提高销售业绩的八种武器;
客户关系管理的概念;客户关系管理的内容;客户关系管理的要点;客户关系管理的保障;
优质客户服务的定义;服务分类;衡量客户服务的五大要素;程序面的七大标准;发展客户关系的十大要点;优质客户管理的步骤;
(三)高效能营销与销售管理
面向竞争的市场分与管理
如何组织和管理市场推广活动
营销团队的培育与管理
营销渠道建设与管理
本课程名称: 市场营销管理高级研修班
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