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精准招聘—行为面试法

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培训受众:

本课程适合希望提升招聘效能的职业人士,比如人力资源经理/主管、人事主任、招聘经理/主管;各职能部门经理/主管等

课程收益:

陈述行为面试法的STAR原则
运用 行为面试法的问答技巧
运用“三维评价法”评估面试信息

课程大纲:

 【第一天上午】
一、“最好的不一定是最合适的”
1、招聘工作的常见三大困惑
2、一分钟筛选简历的方法
3、笔试和测试的设置原则
4、避免招聘流程设置的误区
5、各司其职:如何进行面试分工
6、案例分享:知名企业的面试
二、“行为面试,亲眼见证候选人过去的行为”
1、行为面试的流程
(1)合适的面试开场白
(2)如何做好应聘者背景回顾
(3)如何开始进行行为面试
(4)结束面试的注意事项
2、如何做好职位需求分析:职位分析方法和工具
3、如何构造岗位胜任力模型
4、基于胜任素质的行为面试方法
5、结构化面试和非结构化面试
 【第一天下午】
6、行为面试法的STAR原则:如何设计一个完整的STAR行为样本
7、行为面试法的提问技巧
8、行为面试法的追问技巧
9、避免行为面试法的2大忌
10、行为面试法的回应技巧
11、如何记录
12、如何分析行为面试法得到的信息:三维评价法
13、练习
【第二天上午】
三、培养和发展关键人才
1、制定与企业战略协调一致的培养战略
2、高层关键人才的培养
3、基层业务骨干的培养
【第二天下午】
四、激励关键人才
1、个性化激励
2、激励方法与流程
3、公司内部与外部竞争对关键人才的影响
4、角色扮演练习
5、保留关键人才

本课程名称: 精准招聘—行为面试法

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