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培训受众:

新晋管理岗位的业务骨干、新任经理、新任主管、公司储备管理者。

课程收益:

·了解经理人的角色变化
·掌握设定目标的方法
·学习如何与他人有效沟通
·掌握激励，授权和反馈的基本技巧
·学会如何通过别人达成业绩目标

课程大纲:

第一部分角色认知
1、什么是管理
2、管理者的角色转变
3、做好三种角色
 上司的下属
 平级的同事
 下属的上司
第二部分自我管理
一、知己知彼
1、知己——SWOT个人分析
2、知彼——认清环境
3、认清现存问题
4、建立良好人际关系
二、时间管理
1、认识时间管理
2、计算时间价值
3、时间管里存在的问题
4、时间管理的四大工具及应用
三、目标管理
1、目标的价值
2、制定目标的步骤
3、衡量目标的原则
4、行动计划制定5W2H
第三部分人员管理
一、高效沟通
1、不同行为特质人际风格沟通技巧
2、管理者更应善于倾听
3、高效畅通的沟通艺术
4、同理心沟通
5、跨部门沟通
二、辅导激励下属
1、如何进行激励分析
2、如何认可赞美和激励下属
3、对不同的人采取不同的激励方式
4、管理者要通过辅导主动提升员工的各项技能
5、管理者辅导员工的一套“组合拳”
6、有效辅导的技巧及建议
三、团队管理
1、什么是团队
2、高绩效团队的特征与成员组成
3、高绩效团队建设的流程及阶段
4、团队冲突解决
5、高绩效团队协作与凝聚方法
6、提升团队凝聚力培育团队精神
第四部分事务管理
一、有效授权
1、什么是授权
2、授权的重要性
3、授权的方法
4、授权的控制技巧
二、执行到位
1、知道文化——知道不等于做到
2、影响执行力的因素
3、提升管理者自身素质
4、提升个人执行力的方法
5、如何提高下属的执行力
6、提升组织执行力的重点
三、绩效管理
1、绩效考核的目的
2、评估考核的原则
3、绩效管理的内容
4、评估考核的标准

培训师介绍：

培训讲师：杨老师

教育及资格认证：
冠卓咨询高级讲师、实战派企业管理培训专家、中国人民大学商学院客座教授、美国领导力中心CLS认证中心培训师、稻盛和夫经营研究中心盛和塾塾生、北京师范大学心理学院EAP导师、管理教练训练导师（TMCC）。
讲师经历及专长：
杨老师曾任中国远洋集团、香港CTS集团、日企等大型企业及外企总经理助理、营销总监和人力资源总监、培训总监等职务，是华夏银行和海南航空高级顾问。多年为企业提供管理培训咨询服务期间，积累了丰富的实战管理经验。
杨老师擅长以心理学的角度觉察人性，使用企业教练和情景管理的工具培养学员的实战能力，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助，培训课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。
杨老师擅长讲授的课程有：《高效能人士的七个习惯》《情境领导》《赢在执行》《MTP中层管理》《卓越领导力》《高绩效团队》《360度高效沟通》《情绪压力管理》《8090后管理》《员工职业化塑造》《管理者职业化素养提升》……。
培训客户及培训风格：
杨老师曾培训过众多知名企业，其中包括：微软(中国)、摩托罗拉、佳能、松下、三菱、西门子、中国电子科技集团、蒙牛集团、三元集团、沃尔玛、康师傅集团、国美集团、美的集团、山东烟草、江西烟草、贵州烟草、三一重工、上汽集团、长春一汽、北京八方达客运、北京大容汽车、朔黄铁路、华侨城、香格里拉、凯宾斯基、中铁建工集团、山东潍柴动力、沈飞集团、中国民航、首都机场、中航集团、上海国际机场、中粮集团、中国神华集团、远洋地产、万科集团、永康房地产、中国移动、中国联通、中国电信、国航、东方航空、海南航空、厦门航空、金鹿航空、、中石油、中石化、国家电力中心、百全超市、中友百货、翠微百货……
杨老师的授课深入浅出，善于把控现场气氛。语言幽默风趣，通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例故事融会贯通，运用情景演练与教练技术，增强学员参与性互动性，帮助学员迅速达成改善和提升技能的目的，保证了课程实战性、实用性、实操性；
杨老师的培训以开启学员的智慧为出发点，侧重训练学员的良好思维习惯与行为习惯的养成，从而有效地保证培训效果的持久性。激励学员建立更加积极的心态，引导学员培养良好的素质，使学员在实际工作中能够更自信、更积极、更有行动力。

本课程名称： 新任经理的管理技能修练

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