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下属辅导与员工激励

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  • 开课时间:2013年11月22日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2013年11月23日 09:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 曾鹏锦
  • 课程编号:214055
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:652
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课程收益:

1. 让管理者明确自己真正的角色及职责
2. 员工辅导的方法及策略
3. 员工激励的有效方法和措施
4. 管理者自我激励的方法
5. 管理者的沟通技能培养

课程大纲:

一.【课程背景】:
员工辅导与激励是企业一个永恒的话题。尤其是企业中的中高层管理人员,不但要掌握激励下属的技巧,而且也要学会自我激励。让员工感觉被重视、被肯定、被关怀,所以管理人员激励人的能力至关紧要。激励就是为了不用激励:受你的激励,员工变被动为主动,能够自我激励,那么他们将保持自信与勇敢,做他们应该做的会更认真更细致,你的管理工作也会因此变得更有轻松。
二.【授课方式】:
激情授课+情境体验+案例分享+互动游戏+课后作业
三.【课程对象】: 中层管理人员
四.【培训时间】: 2天(12小时)
五.【课程收益】:
1. 让管理者明确自己真正的角色及职责
2. 员工辅导的方法及策略
3. 员工激励的有效方法和措施
4. 管理者自我激励的方法
5. 管理者的沟通技能培养
课程大纲:
第一章节:管理者的角色
1.相对于下属:管理者真正的角色是什么?
2.管理者的角色转变:从法官到顾问 从家长到教练 从同事到益友
3.管理者的本质核心
4.管理者与领导者的区别
5.管理者与员工的区别
6.管理者的职责
第二章节:员工辅导
1.为什么很多管理者不愿意辅导员工?
2.为什么管理者要进行员工辅导?
3.员工辅导的总原则是什么?
4.员工辅导的障碍在哪里?
5. 员工辅导四步骤
6. 如何培养人才系统?
第三章节:员工激励
1.员工激励的目的:激发团队成员的潜力,使其达成团队和个人目标!
2.三大激励措施: 目标激励 物质激励 荣誉激励
3.目标激励篇:目标达成与否的奖惩措施!
4.达成目标的潜能训练---你的潜能远远大于你的想象
5.物质激励:达成给予的奖励,“典型”的重要性
6.荣誉激励(精神激励):不花钱的激励方式,精神的力量大于一切
第四章节:管理者的自我激励
1.明确的目标是确保你行动持续不断的动力
2.不断学习是你自我激励的加油站
3.建立积极心态---积极心态训练
4.建立积极的人生信念—金牌员工六大信念训练
5.融入团队,为团队荣誉而战!
6.心怀感恩,怀有一颗感恩的心态是你不断前进的保证
第五章节:管理者的沟通技巧
1.沟通:沟是方式,是工具,通是目的!
2.沟通的工具和渠道有哪些?
3.沟通的三要素:语言内容 语气语调 肢体语言
4.沟通的关键:同理心!站在对方的角度想问题
5.沟通高手不是会说,而是会问,会听!
6.如何发问?发问的技巧有哪些?
7.如何倾听?倾听的技巧有哪些?

本课程名称: 下属辅导与员工激励

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