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培训受众:

总经理、副总经理、销售总监、销售经理、销售主管;

课程收益:

本课程将运用管理销售业绩的管理模型、流程和工具，帮助销售总监/经理评估销售人员的40个关键销售成功因素并利用课程所学有效改善销售人员的绩效瓶颈。帮助销售总监/经理掌握分析销售人员绩效并采取及时正确纠正行动的方法和能力，以提升人员绩效及项目利润。

课程大纲:

管理销售业绩及绩效管理的四个主要方面：
★ 沟通期望；
★ 追踪绩效好的表现和差距；
★ 确定好的绩效和绩效差距背后的原因；
★ 采取恰当的行动来维持，改善和强化绩效；

【课程内容】：
销售经理的主要角色；
销售绩效管理模式；
高销售绩效组织的特征；
如何/为何同时管理销售结果和销售行为；
根据10种关键成功因素评估40种销售绩效；
跟踪和评估绩效是关注的因素；
找到绩效差距的5种原因；
根据差距原因选择行动方法；
进行绩效会谈前将员工重要绩效差距书面化；
进行以行为为基础的绩效会谈；
销售会议开场白；
寻找解决方案；
就解决方案获得承诺；
设定后续跟踪；
用正面的口气结束会议；
记录会议成为文件；

培训师介绍：

张序诚Hank先生

《财智》杂志社顾问；

HROOT管理世界顾问；

上海师范大学名誉教授；

西安交通大学EMBA客座教授；

台北培训经理协会的理事；

ITDA国际培训与发展协会，执行董事、副主席；

科维管理顾问公司（Franklin Covey）中国区首席顾问；

曾任3M公司市场营销经理、大中国区人力资源发展经理、亚太地区人力资源发展部经理；

张序诚先生具有八年的销售和市场营销经验以及十八年的培训经验，他一手创办了3M亚太区培训体系。他曾担任3M公司大中国区人力资源发展经理、亚太地区人力资源发展部负责人，去美国3M 总部和另外同事共同参与全球员工的培训计划的制定，另外回到亚洲后又负责13个国家人员的培训和组织发展的工作，在这之后，在科维管理顾问公司（Franklin Covey）任中国区首席顾问，帮助汉化课程，另外负责所有老师的认证工作，并担任西安交大EMBA讲座教授,上海师范大学名誉教授, 国际培训发展协会副主席等职务。
张序诚先生曾经帮助Kone 通力公司于09年的基层主管领导能力的PROGRAMME 设计了课程并实施了10个批次，另外帮助Honeywell 公司也做了内部的领导力PROGRAMME的设计。

在3M公司担任亚太地区13个国家人力资源发展部负责人时，张先生创立了3M亚太区的培训体系并培养了40多位内部导师，开发了40余门内部培训课程。张先生辅导过近百家世界五百强公司和国内顶尖企业。如3M公司、杜邦、菲利浦、朗讯、摩托罗拉、诺基亚、施耐德电气、中达电子、 ABB、阿尔卡特、霍尼威尔、汉高、立邦涂料、柯达、泰科、罗氏制药、礼来制药、辉瑞制药、百威啤酒、百事食品、玫琳凯、AIA保险、博时基金、中国造币公司、中国电信、联通等。

本课程名称： 携手“Porter Henry” 全美排名第一的专业销售课程登陆上海

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