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新任主管、经理核心管理技能训练

质量保证
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  • 开课时间:2008年03月15日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2008年03月16日 18:00
  • 课程时长:16小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:21557
  • 课程分类:人力资源
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  • 收藏 人气:356
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培训受众:

新上任主管、经理,即将晋升主管、经理的人士;管理经验不足两年的经理/主管,同时担任管理工作的技术、销售人员;及企业各部门中高层管理人员等等。

课程收益:

2008年1月18--19日 (深 圳)
2008年3月15--16日 (上 海)
2008年3月22--23日 (深 圳)
费 用:2000元/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等)
培训收益training income


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●了解企业主管的角色定位与使命职责,以做好承上启下工作;
●增进对上司的辅佐功能;
●掌握杰出主管用人的精义,学习全方位的领导技巧,增进自己的领导魅力;
●学习教练技术与指导部属技巧,强化培训下属的能力与效能;
●研习激励理论,掌握激励与自我激励的方法,掌握提升部属工作意愿的方法与技巧;
●这是一堂针对身处管理最前线的新任主管、经理的必修课;
●从基础的管理理念出发,针对新任主管、经理的工作特点,全方面的管理技巧修炼;
●实用的技巧及管理工具,迅速提升新任主管、经理的管理水平;
●树立现代企业经营管理意识和理念,明确作为职业经理应该具备的素质;
●通过参与和练习,掌握有效的管理技能和方法,提升工作绩效;共同探讨和解决实际工作中的问题,分享各自的成功经验。

●客户评价:
高老师的课程生动活泼,互动性非常强,而且能够与企业紧密相联,做到这点,真的非常难得!
――深圳市冠牛木业有限公司 谢总、温经理
条理清晰、逻辑性强、具有针对性、非常符合企业实际,值得一听!
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高老师的课程,真的太富有吸引了,将我们在不知不觉中就带入了一个轻松愉快的学习氛围,太解渴了!
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我听过相当多老师的课程,也组织过多次内部员工的培训,认识相当多优秀的讲师,但是每每听高老师的课程,总是最能打动人心,而且非常受用!最让我震惊的是高老师培训后我们员工的进步速度让我难以置信!感谢老师更佩服高老师
――河南万利珠宝有限公司郑总、陈经理
听了高老师的课程,才真正感觉到什

课程大纲:

课程大纲 curriculum introduction

第一部分:新任主管、经理的角色
管理的要旨,是达成公司目标及持续改善公司业绩。不少晋升至管理层的新任主管、经理,可能从未受过正规管理培训,也没有为担当管理职责做过准备工夫。本部分内容的目的就是帮助他们认识管理工作的内容。
1、认识管理的概念
2、新任主管、经理的职责
3、新任主管、经理扮演的角色
4、管理者常犯的错误
5、对新任主管、经理的能力要求

第二部分:新任主管、经理的目标设定与计划
工作计划是新任主管、经理的其中一项基本职责,有计划的工作可使团队成员 在有系统、有指引的情况下,在指定的时间内有效率地完成工作任务,在工作的成本、时间及人员上亦有更肯定的保证。
1、目标管理
2、设定目标的SMART原则
3、拟定工作计划的方法与步骤
4、PDCA模式
5、绩效考核
6、绩效考核注意事项

第三部分:新任主管、经理有效的沟通技巧
沟通在管理学中,是一重要课题,是管理活动中的一项重要功能。只要与人交往,就会产生沟通。然而,产生有效沟通决不是一个偶然的过程,它需要管理人员具有良好的素质与技巧。
1、沟通的主要因素
2、组织内的沟通
3、沟通的障碍
4、消除沟通障碍的方法
5、有效沟通技巧

第四部分:新任主管、经理的领导力与授权
身为管理人员必须善于运用影响他人的领导力,发现并创造条件激发下属的优势与潜能,同时进行有效授权。这是作为一名管理者的具体价值体现。下属的绩效表现,就是管理人员的绩效反映组成。
1、领导与管理的联系与区别
2、员工的准备度与领导者的行为
3、情境领导模式
4、有效授权的步骤
5、授权的原则

第五部分:新任主管、经理激励与员工培育
管理人员除关心由下属行为所产生的绩效外,还应该注意此行为产生背后的思想推动力。思想辅导工作,可以整合个人动机与组织的目标,从而产生持续的激励效果。
1、激励理论的回顾
2、影响员工行为的因素
3、激励同事与自我激励
4、培育的步骤
5、培育的方法

第六部分:新任主管、经理如何打造优秀团队
管理就是要处理且解决不同的问题――差别只在其重要性、牵涉的范畴和复杂程度。我们在管理中面对不同的问题,各有其成因;但通过团队解决难题的思维模式及技巧却具有共通之处。
1、什么是真正的团队
2、团队的建立与发
3、高绩效团队的特征
4、什么是管理中的问题
5、解决问题的思维模式
6、推动团队解决问题的注意事项

第七部分:新任主管、经理的时间管理的技巧
一、为什么要管理时间
1、从企业来说―市场竞争的必然
2、从个人来说

本课程名称: 新任主管、经理核心管理技能训练

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