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MTP管理才能发展

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  • 开课时间:2013年04月11日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2013年04月12日 16:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 董老师
  • 课程编号:215861
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

企业中层干部、主管及培养干部

课程大纲:

课程目标:
MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划,是由美国在上世纪50年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系,也是当今世界经典管理培训之一。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。上世纪90年代末,MTP也由日本及台湾引进大陆,在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。
作为部门主管,或者即将提拔做主管的您,是企业营运的关键所在:您既是公司管理的执行者,又是部门管理的推动者。据美国人事决策国际公司(PDI)的调查,要想成为一名优秀的部门主管,需经过十年时间的磨练。您已经踏上了使自己成为出色主管的征程,可这十年该向什么方向上努力呢?不妨请先关注一下下面的提问:
在公司的舞台上,您知道自己需要演好哪几个角色吗?
您知道自己的领导风格和沟通风格吗?
面对的各种问题和人际压力,如何通过有效的沟通来解决?
如何提高下属们的工作热情,造就自主、高效的团队?
如何建立您个人的领导魅力?
本课程是专门为中国中层管理人员开发课程,作为品牌课程,它以很强的实用性和可操作性特点,得到数万位经理人的高度认同。MTP全面提升课程为每一位管理者提供切实可行的行动方案。通过富有趣味和说服力的商务事例,使您很容易结合自身的工作特点进行实际操作。真正实现“通过别人把事情做好”的愿望。
课程方法:
通过讲授、互动、研讨、演练,使每位受训学员在有限时间内获得高效的观念更新与技能传递。
课程大纲:
第一单元:管理者的基本认知
管理者面临的挑战
1. 管理的含义  什么是好的管理?
2. 管理的基本职能与本质
3. 组织管理的基本原则
■ 原则一 指挥系统的一致性
■ 原则二 职务的认知
■ 原则三 授权的运用
4. 管理的流程:PDCA循环
5. 管理者角色认知

第二单元:领导力的发挥
1. 领导力的来源
■ 领导的意义
■ 领导力=影响力
■ 影响力的来源(小组讨论)
2. 如何建立影响力
3. 建立领导的特质
4. 因情境而异的权变领导
■ T与P导向指导性与支持性行为
■ 领导的四种风格
■【活动:《领导风格测试》】
■ 因人而异的风格使用

第三单元:如何激励下属
下属缺乏积极性的原因
1. 什么是激励?
2. 三种类型的激励方式
3. 马斯洛需求理论
4. 赫兹堡的双因素理论
5. 激励的原则、策略、方法
■ 有效激励的方式
■【影片播放:业绩说话】

第四单元:有效沟通
为什么沟而不通?
1. 沟通的定义、三大要素
2. 高效沟通三原则
■ 表达的技巧
■ 倾听的技巧
3. 你的沟通风格――测评
■【活动:《沟通风格测验》】
4. 面对上司、下属、平级的沟通
5. 如何批评下属
■【影片播放:批评下属】
■ 游戏活动:狭路相逢

第五单元:部属的培育与教导
1. 为什么要培育下属?
■ 水落石出?水涨船高?
2. 教练应具备的特征和技能
■ 【案例研讨:鹰】
3. 掌握培育的要点
■ OJT、OFF-JT
■ OJT的重要性
4. 训练四部曲
■ 工作教导的步骤与要领

第六单元:效能管理
1. 时间管理的含义
■ 时间管理是什么?不是什么?
2. 时间管理的十大杀手
3. 时间不够用的原因分析
■ 自我测试:你的时间管理怎么样?
■【影片播放:毁灭】
4. 时间管理的五大原则
5. 时间管理的改进方法

第七单元:有效授权
主管在管理上所面对的问题与挑战
1. 授权是什么?
■ 授权的真正意义何在?
2. 为什么不愿授权?
3. 有效授权的原则与技巧
4. 委派部属职责之内容与技巧
■ 如何透过授权增进部属能力
5. 授权四步
■【案例分析:简的故事】
6. 如何开会
■ 高效会议的七个建议

本课程名称: MTP管理才能发展

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