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基层管理者领导力提升

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  • 开课时间:2013年04月12日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2013年04月13日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:216902
  • 课程分类:生产管理
  •  
  • 收藏 人气:182
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培训受众:

生产工程师、一线主管、班组长、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员

课程大纲:

课程背景:
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  看到这个题目,可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗?他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属,督导下属执行就行了!”没错,基层管理者的首要任务是督导下属执行,然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行,服从管理,并不断提升绩效呢?
  靠严厉的制度?细化的流程?靠严密的监督?靠公司赋予的职位权力?
  在越来越人性化的当今社会里,单靠这些仍然不够,还需要基层管理者较强的领导力即个人影响力,才能树立起个人权威,才能真正带领团队自动自发创造佳绩!
  作为基层管理干部的您,是否具有一定的领导力呢?您不妨试着回答以下问题:
您能让下属信服您,在他们面前有足够的权威吗?
您是够自信,够果断?敢于作决定吗?
您能获得其它部门的快速支持,快速解决现场问题吗?
您的下属在您不在的时候能自觉自愿的干好本职工作吗?
您能很好的处理团队的冲突,让团队为共同目标而努力吗?……
    如果以上问题您都无法坚定的回答“是”,那么您是需要提升领导力了。
  《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计,案例来自真实现场,课程摒弃了高深而抽象的理论,代以生动的现场案例和现场演练,让“领导力”变得更具操作性。如果您希望自己的管理工作轻松一些,绩效更好一些,那么,请来参加此项培训吧!!!

课程目标:
转变观念,明确基层主管的管理职责与角色定位,理解管理与领导的核心。
明确基层主管领导力的内涵,掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
了解自已的领导风格,根据不同员工的成熟程度和阶段实施不同的领导方式
掌握识人知心的沟通技巧,团队激励技巧,提升员工积极性与团队凝聚力


课程大纲:
课程导入
课程介绍,明确培训目标
学员热身,建立学习小组
管理者的角色认知与定位
案例讨论:忙碌的老张
从技术骨干转为管理人员的角色转变
案例分析:小李的困惑
如何处理老师傅老同事的问题?
如何处理越级汇报的问题?
老好人VS管理者
什么是管理及一线管理的整体框架
管理的内涵
管理是给目标给方向
管理是透过他人完成绩效
管理是维持与改善
SDCA与PDCA
管理人员五大职能及管理框架
管理者的角色转换
管理者领导力塑造
案例讨论:为什么老张失去了威信
学员讨论:如何树立基层管理人员的威信?
领导力塑造的两大核心
领导力模型
案例讨论:管理者如何处理员工的小报告?
案例讨论:管理者如何做到公平公正?
四种不同的员工的管理
四种不同领导风格
案例讨论:王小毛的困惑
案例讨论:困惑的JACKY
案例讨论:如何授权?
领导与管理有何区别?
针对8090后员工的领导方式转变
管理者沟通与人际领导力
建立人际关系的基本原则
坦白告知
当做得好时给予称赞
--角色扮演:如何表扬员工?
表扬属下六部曲
对本人有影响的变更,事前告之本人
对待下属时要尊重他的人格—控制情绪
认可与信任
性格测试
针对四种不同性格的沟通方式
沟通四步曲
沟通氛围及肢体语言
EARS技巧
角色扮演:如何与员工进行沟通?
如何给员工反馈
批评与反馈的区别
反馈的BEST技巧
角色扮演:如何与员工进行反馈?
人际关系的基本流程
案例讨论:李明的问题
人际关系四步法
案例讨论:如何处理考核异议?
总结及讨论

培训师介绍:

 
Jacky Wang:
教育及资格认证
  顾问TWI首席咨询师、日本产业训练协会TWI授证讲师,瑞典Celemi机构授证讲师,曾接受过美国KT公司问题分析与解决-KT法培训及GOLDRATT的TOC顾问师培训
讲师经历及专长
  王老师曾在航空航天部某企业任生产主管和工艺主管近5年,在美资、日资企业任职近5年,具有12年以上现场管理与改善经验。擅长TWI(一线班组长技能训练)、现场管理与改善、基层管理者领导力等课程的培训与咨询。
培训客户及培训风格 王老师具有5年以上培训与咨询经验,曾培训过800余家企业,其中包括 国际交换系统、索尼爱立信、艾默生雅达电子、天津通用半导体、乐庭电线、美的6大事业部、TCL集团、广东北电、世成、天马微电子、亚特兰斯、欧贝特卡、依利安达电子、TCLAV事业部、深南电路、麦克维尔空调、郑州日产汽车、德尔福派克电气、天津奥的斯电梯、AMECO、SUBS、NOKIA西子重工、西门子VDO、天津汉高洗涤剂、亨斯迈、阿乐斯绝热材料、欧文斯科宁、圣戈班、拜耳化学、德美精细化工、百事可乐饮料、太古可口可乐、加多宝饮料、郑州太古、中萃食品、九惠制药、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、铭基食品、艾贝服饰、红塔仁恒纸业等企业。同时,王老师曾为20余家企业提供一线主管胜任力提升的咨询服务,近期为丰田的某零部件供应商提供 “基层管理者胜任力提升”的培训与辅导,通过三个月辅导,该企业基层管理者的管理水平评分有大幅度的提升,第二年度续签了为期三个月的TWI项目;近期为南玻提供了为期半年的“TWI班组长胜任力提升”的项目咨询,项目成果获得了客户的高度赞誉。
  王老师授课语言精辟生动、案例丰富、课程中穿插录相和角色扮演,并提供很多优秀企业的班组管理工具样本,让学员能实际运用。

本课程名称: 基层管理者领导力提升

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