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高效会议管理

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  • 开课时间:2013年09月02日 09:00 周一 查找最新
  • 结束时间:2013年09月02日 17:00 周一
  • 课程时长:7小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:218039
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

* 需召集会议的管理人员
* 参与会议的各部门人员

课程收益:

您经常被包裹于无数会议之中,分身乏术?您的公司是否会议效率低下?面临这样的处境,您是否找到了破解的好方法?
本课程通过互动式的教学,使参加者在实际演练中获得如下收益:
1.全面了解高效率会议的召开技巧,明确会议中各角色的职责和任务;
2.提高会议中发言的逻辑表达能力和其他沟通能力,包括语言与非语言的表达;
3.学习“主持人式”的控场技术,以顺利达到会议目标,全面提升会议效率。

课程大纲:

1.会议的不同类型——目标与主题
* 会议的目的和种类
* 会议的频率和成本

2.会议中常见问题的分析与解决方法
* 会议的通病——效率不高
* 会议效率不高的原因及具体表现
* 高效会议的特征
* 会议规范

3.会议的准备与组织
* “开”还是“不开”
* 1H5W
* 准备工作核对单
* 主持人的准备工作

4.主持人的角色、责任和技巧
* 主持人的守则与责任
* 如何处理会议中的冲突

5.成功会议的五个“HOW”
* 如何做开场白
* 如何分配发言时间
* 如何掌握议事进度
* 如何达成决议
* 如何圆满结束会议

6.会议中的有效沟通
* 会议中的说话技巧和倾听技巧
* 会议中的反馈技巧

7.怎样对付与会群体中的“刺儿头”
* 五种不同的“刺儿头”
* 如何有效应对

8.有效的会议记录
* 会议记录者的功能
* 谁能胜任会议记录者
* 对会议记录的建议

9.有效的会后跟进
* 如何跟进
* 自我评定
* 怎样提高下次会议质量


1. Different types of meeting—objectives and subjects
* Meeting purpose and types
* Meeting frequency and its cost

2. Common problems in meeting and the solutions
* Common fault—Inefficiency
* Cause and characteristics of inefficient meeting
* Characteristics of effective meeting
* Meeting criterions

3. Meeting preparation and organization
* “Have” or “Not have”
* 1H5W
* Checking list of preparation work
* Host’s preparation work

4. The role, responsibility and skills of the host
* The host’s rules and responsibilities
* How to deal with the conflicts in the meeting

5. Five “HOW” of successful meeting
* How to give introduction
* How to assign speech time
* How to control schedule and timing
* How to reach an agreement
* How to conclude the meeting successfully

6. Effective communication in meeting
* Presentation and listening skills
* Giving feedback

7. Deal effectively with difficult meeting members
* Five types of problem members with the meeting group
* Tips for dealing with difficult meeting members

8. Meeting minute
* Why having minute
* Who do it
* Suggestion for meeting minute

9. Effective follow-up after the meeting
* How to follow
* Self-assessment
* How to improve quality of next meeting

本课程名称: 高效会议管理

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