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课程收益:

全面了解生产一线管理者成功管理团队的主要事宜。系统理解生产一线各级管理者的角色定位及主要职责。
掌握如何实施每天一线团队管理的工作，以推动团队成员致力于达成团队绩效目标。发展有效的沟通技能。
学习如何通过召开成功团队会议的技能，以便成功管理团队绩效。发展提升处理团队内部困难事宜的能力。

课程大纲:

1.理解生产一线管理者的角色定位
* 影响生产一线团队绩效的主要因素
* 生产一线成功团队的条件
* 生产一线管理者的价值
* 公司对生产/运营各级管理者的预期

2.在每天工作中激励团队成员行动，致力达成团队绩效目标
* 有效编写交接班记录
* 成功召开班前会/晨会
* 利用绩效控制板等每天对生产一线班组绩效进行分析和改进

3.在每天工作中发展有效沟通技能
* 理解沟通的基本原理
* 成功召开团队会议
- 典型会议议程
- 应对生产一线团队会议中的窘境

4.处理每天生产一线团队内的困难事宜
1. Understanding roles of production front-line team leader
* Factors affecting the performance of production front-line team
* Conditions for successful production front-line team
* Values added by production front-line team leader
* Expectations for production/operation Managers at all levels

2. Motivating team member to act in everyday work so as to achieve team objectives
* Handover notes-kick-off of every shift/day’s work
* Start-of-shift/day meeting-kick-off of every shift/day’s work
* Dash board-oversight and improvement of production front-line team performance everyday

3. Development of individual communication skills in everyday Work
* Principles of communication-seven-piece puzzles
* Successful team meeting
- Typical agenda
- Handling difficult situations in team meeting

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