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以KPI为基石的绩效管理

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  • 开课时间:2008年01月18日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2008年01月19日 18:00 周六
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:22005
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:589
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培训受众:

总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效考核主管、人力资源部人员、企业中高层管理人员等

课程收益:

1、掌握必要的绩效管理与绩效目标分解的工具、方法;
2、现场实践绩效制度设计与基本操作、绩效目标设定与分解;
3、正确理解绩效管理并避免运作中的误区。

课程大纲:

第1部分 课程引子
――几则关于绩效管理困惑的案例
第2部分 第三代绩效管理
――基于战略性KPI为基础的绩效管理
――基于经济增加值EVA为基础的绩效管理
――绩效管理系统的核心构成:考核架构、绩效指标、绩效管理方法论、绩效支撑系统
――资料分享:中国企业绩效管理现状调查报告
第3部分 如何提取绩效指标
――绩效指标KPI的产生源头
――CSF关健成功因素法与安达信四纬分解法
――如何筛选绩效指标KPI
――如何对绩效指标KPI进行分类
――如何实现绩效指标KPI的量化
――如何对绩效指标KPI进行标准化定义
――如何确定绩效指标KPI的数量
――如何确定绩效指标KPI的权重
――如何对绩效指标KPI进行分数核算
――如何编制绩效指标词典
――课堂练习:绩效考核量表的运用
第4部分 绩效管理的工具介绍
――建立绩效系统的核心工具之一:平衡计分卡
――构建战略地图
――平衡计分卡从团队到个人的运用
――课堂练习:根据案例编制BH公司的战略地图
――建立绩效系统的核心工具之二:冰山素质模型
――素质考核指标的建立流程
――管理能力指标、业务能力指标与形为态度指标
第5部分 如何设计绩效管理休系
――绩效管理体系设计过程中的1234N
――绩效管理体系的“三层架构”和“4+1考核模式”
――课堂练习:如何设计集团公司的完整绩效考核模式
――如何设计年度综合考核方案
――业绩指标与素质指标的权重关系
――资料分享:《绩效管理体系设计方案》、《绩效管理手册》
第6部分 如何实施绩效管理体系
――绩效管理五步法:绩效管理体系设计与推动实施的全过程
――如何进行绩效计划与绩效辅导
――如何寻找最佳流程和方案来支持KPI的实现
――如何以合理的人力资源配制来支持KPI的实现
――如何以合理的资源配制来支持KPI的实现
――如何以有效的绩效辅导来支持KPI的实现
――绩效沟通的艺术
――绩效信息数据的收集处理三步法
――绩效管理与薪酬系统的挂钩
――课堂练习:根据绩效双挂钩的原则计算绩效薪酬
――如何进行绩效改进
第7部分 人力资源热点问题互动与研讨

培训师介绍:

 
冉斌:
GEC特约合作讲师,资深人力资源专家、高级培训讲师和学者。
拥有多年国际、国内咨询行业经验,长期从事企业诊断、企业组织设计、人力资源战略、绩效管理体系、薪酬体系、员工职业生涯规划和企业文化的研究与咨询。
曾为中国移动、欢乐谷、三九九恒、金立手机、徐工集团、奋达音响、华美集团、中华商务印刷、仙琚制药、中国电信、新农化工、中国联通、滦河集团、金龙客车、广州友谊、海悦集团、好利来集团、日本中山精密、金融电子结算中心等多家知名企业提供过管理咨询及培训服务。
代表著作有《员工满意度测量手册》《工作分析与组织设计》《目标与绩效管理》《薪酬方案设计与操作》《如何建立人力资源3P系统》《经理用制度说话》《如何进行三层级绩效管理》《你就是公司顾问》《薪酬设计六步法》《三个和尚有水喝:高绩效管理五步法》《人是最重要的:员工招聘六步法》等二十多部。

本课程名称: 以KPI为基石的绩效管理

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