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培训受众:

1、有志于从事人力资源管理工作的新人，包括大中专院校的在校生或应届毕业生；

2、初涉人力资源工作岗位的新人，包括拟转行人力资源工作的其他人员；

3、想熟练掌握人事实务操作技能、提升岗位胜任力的企事业单位人力资源工作人员；

4、经过人力资源管理（二级、三级）认证的理论培训，但缺乏实务操作经验的HR学员；

5、已在人力资源部就职，但工作内容有局限、不能完整、系统的了解和掌握人力资源管理实操内容和流程的HR工作人员。

课程收益:

《人力资源实务》岗位培训课程是从最基础的人力资源管理实务操作入手，提升学员实务操作能力。学员通过对于本课程的系统学习，将能掌握人力资源管理工作的基础操作技能，了解企业人力资源管理中的常见风险及预防技巧，从而达到专业人力资源管理者的业务水平，胜任企业人力资源管理初级岗位工作，增加应聘企业人力资源管理岗位的竞争力。

培训颁发证书:

1、考试方式：考试采取笔试形式，由人保部教育培训中心全国统一组织安排。采用人力资源实务岗位培训项目中心编印的人力资源实务培训专用教材。

2、考试通过者，由国家人力资源和社会保障部教育培训中心统一颁发“全国《人力资源实务》岗位证书”。证书电子注册、全国通用、终身有效、加盖钢印。

3、为方便用人单位查验，国家人力资源和社会保障部教育培训中心将通过网站（http://edu.mohrss.gov.cn）对外公布学员获得证书及参加培训的情况。

课程大纲:

第一天：招聘录用操作实务

（一）人力资源实务技能必备的基础知识

（二）招聘面试管理

（三）上海录用手续办理

第二天：劳动合同管理与绩效考核操作实务
（一）社会保险操作实务

（二）劳动合同管理实务

（三）绩效考核和管理

第三天：社会保险、公积金与薪酬福利操作实务

（一）社会保险操作实务

（二）公积金操作实务

（三）薪酬专员常做的几件事

（四）企业劳务派遣、人事代理及操作技巧

第四天：规章制度与劳动争议处理——人事人才政策、劳动法规必备常识

（一）员工手册、规章制度的有效性及实施实务

（二）人事档案管理

（三）如何进行离职管理

（四）劳动争议处理技巧

第五天：总复习

培训师介绍：

1、陈老师：十多年人力资源管理工作经验，有丰富的人力资源实务操作经验，课堂气氛活跃，引导学员讨论思考后有更多收获。

2、李老师：2007年起担任上海众多机构的人力资源管,理师,,,课程讲师；授课学生达,2000,,,人以上；师从刘子熙、张守春等培训大师，并被收为徒弟；自主开发TTT课程,及人力资源六大模块的课程；幽默风趣的授课风格，能够笼的住氛围，罩的住课堂。

3、孙老师：从事人力资源和高层管理工作近40年，积累了丰富的实践经验。她的管理经验曾刊登在2004年3月中国发展杂志上，被称为优秀职业经理人。2004年参加全国人力资源总监班培训一年，荣获：美国认证协会颁发的人力资源高级专家证书。上海市委组织部、人事局、教委颁发的上海紧缺人才证书；获人力资源高级经理岗位证书，高级人力资源管理师。2007年起在上海众多机构担任人力资源管理师和人事上岗证培训课程授课，有丰富的人力资源管理工作经验和实务操作经验，同时精通人力资源实务考试和培训。

4、应老师：高级人力资源管理师资格，15年人事经理工作；6年人事总监工作工作经验。熟练掌握人力资源管理体系各模块的前沿理论，更熟知企业的工作流程，能快速找到企业人才需求的缺口原因，擅长人才素质的甄别，达到组织和调整好一支能够实现企业利润的员工队伍。最大的优势是能够预防和准确快速处理突发事件，能够根据国家及地方政府出台的法律法规及时修订公司内部的规章制度及操作办法（很多方法是自己的独创）。

本课程名称： 人力资源实务

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