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销售主管2天强化训练营

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培训受众:

总经理、销售总监、区域经理、销售经理、主管销售、准备被提拔的销售精英。

课程大纲:

第一部分、销售主管的工作与定位
一、销售主管该做什么?
1. 案例分析:这个主管该如何做?
2. 销售主管的主要工作
二、销售管理的几个注意点
1. 管理要注意度。案例分析:这个主管为什么会失败? (管理方法不是一成不变的)
2. 管理无大事,一切在细节(抓销量,也得从细节抓起)
3. 防火重于救火(预防更重要)
三、销售主管角色定位
1. 与公司、上司、同事的关系定位
2. 与下属的关系定位
-- 主管与下属能否成为真正的朋友? 刺猬理论
-- 对下属该严厉还是宽容?你同意X理论还是Y理论

第二部分、销售团队建设
一、销售人员的挑选
1. 选人比用人更重要,哪种销售人员适合你?
不同产品销售,要选用不同类型的人-- 效率型销售人员和效益型销售人员
2. 面试销售人员要注意的问题
3. 应聘人员的试用 -- 试用时如何观察判断?
二、销售人员的培育
1. 销售主管的主要职责:教师还是教练?
2. 培训成本太高?
3. 为什么培训效果不理想?
4. 指导下属时要注意的几个问题
-- 你说了他一定懂吗?
-- 他懂了一定做吗?
5. 辅导业务员的主要方法
三、如何留住优秀销售人员?
1. 为什么优秀销售人员要走?
2. 如何留住优秀人才?

第三部分、业务员与业绩管理
一、重点放在哪类业务员?
-- 业务员分类
二、业绩如何抓?
1. 为什么抓业绩,总是不见效果? -- 抓业绩,就得抓过程
2. 抓业绩,要从三点入手
三、业务员日常工作管理
1. 业务员出去干嘛了?如何管理?
2. 业务员日常工作管理三招
-- 不用增加投入,让业务员业绩提升
四、销售目标设定与分解
1. 销售目标的设定原则
2. 销售指标的分解
-- 年度指标分解步骤
-- 业务员销售指标分解方法
五、销售业绩考核
1、销售中的关键指标
如何考核下属?-- 口说无凭,先进的销售管理,必须做到量化
2. 关键业绩指标—KPI介绍
-- 考核销售人员的几个关键业绩指标
3. 运用关键业绩指标的几个注意点

第四部分,业务员的激励与惩罚
一、必须了解的几个激励原理
1. 马斯洛需求层次理论
2. 公平理论 -- 案例分析
二、激励方法
1. 我两手空空,拿什么激励下属?
--几个低成本的激励方法
2. 提拔下属与激励
-- 业绩好就应该提拔?哪类人能提拔?扶上马,还得送一程
三、业绩竞赛与激励
1. 业绩竞赛一定合适吗?
-- 业绩竞赛的利与弊
2. 如何避免业绩竞赛的弊端?
四、业务员的惩罚
1. 单靠激励还不行--人类行为驱动理论
2. 如何批评下属--批评下属的标准动作
练习:试试批评别人
3. 如何管理“刺头”?
-- 如何避免直接的冲突?
-- 处理问题员工三步骤

第五部分,销售会议的管理
1. 案例分析,这个会议为什么失败?
2. 销售会议的目的是什么? 哪些会议一定不要开?
3. 销售会议怎么开?
-- 销售会议前的准备工作
-- 销售会议过程的控制
-- 会后要做什么?

第六部分、销售主管的自我提升
1. 我们为什么会被提升?-- 我们的能力是否能胜任现在的工作?
2. 如何提升自己的管理技能?
-- 提高管理技能的3个途径
-- 管理者的学习,我们是否真的意识到学习的重要性?
-- 管理者如何学习?没有时间学习怎么办?
3. 销售主管要当心的陷阱
-- 案例分析:身经百战的她为什么失败?
-- 如何破解陷阱?

培训师介绍:

 
--何炜
可口可乐公司销售经理,曾主管三个营业所及两个销售部门,带领团队从无到有创立直销系统;
通用电气(GE)华南大区销售经理;建立产品销售的新渠道模式;
 和记黄埔集团之屈臣氏蒸馏水(Watsons Water)销售经理-南中国,建立健全产品分销体系
亦曾服务于民营企业,担任过培训中心、制造企业、科技公司培训总监、人力资源总监、销售总监等职;
曾带领数百人的销售团队及主管华南四省销售业务,创造销量比上一年增长3倍的佳绩;从基层销售做起,经历从业务员到销售总监的过程,对各级销售主管所遇管理问题都有所了解;多年的销售管理经验积累,帮助学员了解知名外企在销售管理中的方法;海外知名商学院工商管理硕士(MBA);北京大学、北京交通大学、上海交通大学、北京理工大学、西北工业大学深圳研究院特聘讲师;已出版书籍:《十项全能销售管理者》 。众多院校EMBA教授。以互动、启发、情景式培训见长;将先进的管理理念结合讲师多年实战管理经验;注重受训人员的感悟及参与;培训风格深入浅出、条理清晰;课堂气氛轻松、活跃、实战性强;通过各种实际案例及游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。为上千家企业提供销售培训与咨询,并被多家知名企业聘为销售团队辅导顾问。

本课程名称: 销售主管2天强化训练营

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