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怎样当好班组长

质量保证
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  • 开课时间:2013年11月23日 09:00 周六 已结束
  • 结束时间:2013年11月24日 17:00
  • 开课地点:常州市
  • 授课讲师: 徐明达
  • 课程编号:226471
  • 课程分类:生产管理
  •  
  • 收藏 人气:409
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培训受众:

班组长、工段长、线长、拉长、车间主任、生产课长/主管、生管、生产助理等

课程大纲:

课程背景 班组是企业组织中的基本细胞,班组长、工段长是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章落实者,班组长的素质直接影响到所辖班组成员的管理。他们中的很多人都是从优秀员工或技术骨干中提拔起来的,对班组管理缺乏一种系统的认识;而号称“兵头将尾”的班组长,在组织中起着承上启下的关键作用,是一线生产的组织者和执行者,他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。 课程目的 开发此课程旨在提高企业班组长的综合管理素质,解决班组长工作中遇到的种种疑难问题。通过对不同性质企业实践管理工作的调研,收集并归纳了大量班组长困扰问题(案例),同时也总结了不少优秀班组长成功的工作经验、案例、大量的现场实景是本讲座的特色。借此项目,同广大制造型企业班组长共同分享。 =========================================================== 课程大纲 引论:一只狮子带领一群绵羊的团队可以战胜 一只绵羊带领一群狮子的团队 1.班组长释义及其特点 2.兵头将尾与金字塔 3.班组长如何防止角色错位 4.班组长必须具备的三大能力 5.班组长的职责和权限 6.班组长肩负的重要使命和作用 7.班组长如何树立自己的威信 8.怎样做一名合格的班组长 9.优秀班组长工作模式和标准 10.典型班组长应如何进行改造 11.问题班组长与优秀班组长的差异分析 12.新上任班组长应如何进行角色转变 案例分析:班组长资源综合整治与效能分析 第二部分:打造一流班组职业理念 引论:品格第一 1.现代企业对管理者的基本要求 2.能完成100%,绝不只完成99% 3.人才评价标准与人才坐标系 案例分析:声东击西鉴才法 4.如何充分发挥员工的工作潜能 现场游戏:挑战极限 5.班组长必须修炼的十大职业操守 6.爱岗敬业的两大前提条件 7.服从是一种美德 8.忠诚是无价之宝 9.不信任是最大的成本 10.求真务实是立企之本 11.勤奋比黄金更珍贵 12.责任可以让你变得坚不可摧 13.成功的关键是情商还是智商 14.理解与换位思考 15.危机意识与惯性衍变 案例分析:青蛙效应 第三部分:车间班组现场管理 引论:1%的细节失误=100%的失败 案例故事:一屋不扫,何以扫天下 1.现场管理的含义、对象和范围 2.车间现场问题图片案例分析与讨论 3.规范的车间现场图片学习与借鉴 4.车间现场优化的十大标志 5.执行力与现场管理水平提升的密切关系 6.5S推行的要领和态度 7.成功推行5S的常用方法 案例分析:价值分析法、吉尼斯法、团队作战法等 讨论:员工因为什么而工作? 8.如何在车间开展区域规划和定置管理 9.车间三定管理、目视管理、颜色管理等案例剖析 10.如何落实和开展白手套现场检查法案例模拟 11.如何做好现场设备仪器的日常点检和维护 12.闲置设备、工夹具及模具应如何管理 13.如何做好车间班组的安全管理工作 案例分析:海尔现场管理模式OEC 第四部分:班组人员管理 引论:没有不好的士兵,只有无能的将军 1.培训价值分析及其与教育的区别 2.培训需求分析与差异性培训 3.多品种小批量生产方式下的多能工培训 4.成人培训的特点及其应对术 案例分析:现场OJT法、教练法 5.班组长如何进行有效沟通 6.沟通的技巧与说服别人的艺术 7.怎样与上、下、平级进行沟通 现场游戏:沟通的双向性 8.激励的基本理论与原则 9.如何通过激励提高员工士气 10.批评和表扬员工的技巧 11.授权的意义与障碍 12.班组长如何通过授权提高工作效率 13.班组长如何处置跟你唱对台戏的员工 14.如何批评性格暴躁的员工 15.如何引导性格孤僻员工 16.如何处置总找借口搪塞的员工 17.如何正确引导独生子女员工 18.如何在班组内创造愉快的工作氛围 案例分析:班组如何预防和处理员工冲突 第五部分:班组日常管理 引论:日事日毕,日清日高 1.高效早会与案例模拟 2.如何做好周/日生产计划 3.5M1E班前工作确认法 4.流水线管理特点与技巧 5.标准工时的测算与定员定额 6.如何有效地处理工序瓶颈 7.产能、效率、稼动率、物耗的计算 案例分析:班组日产效率分析 8.如何提高产线综合效率 9.产线平衡分析与生产最优化 10.如何进行切换线管理 11. 如何做好交接班管理 12. 班后三大重要报告:品质/成本/效率 案例分析:班组长如何应对急单、插单、订单变更 第六部分:班组材料及成本管理 引论:库存是万恶之源 1.车间现场七种典型浪费分析与改进 2.如何对物料实施ABC分类管理 3.如何控制领料关减少备品、备件浪费 4.如何正确地处理车间过剩余料 5.车间现场呆滞料、废料如何管理 6.如何处理现场不良物料 7.班组现场如何对待特采作业 8.如何做好现场在制物料盘点工作 9.车间成本控制的四大方向 10.如何强化员工的成本意识? 案例分析:班组降低成本之路 第七部分:时间管理 引论:时间是人生最宝贵的资产 案例分析:为什么要进行时间管理 1.时间管理释义及其四大特点 2.时间管理的四大时间观念 3.班组浪费时间的十大误区 4.班组长时间管理的四大方法 案例分析:黄金法则、ABC法、四象限法、日程表法等 5.班组长如何树立正确的时间价值观 6.怎样减少工作中的“救火”现象 7.凡事预则立,不预则废 8.班组长活用时间五招 9.如何处理效率与效能 10.怎样用金钱来换时间 11.如何通过宏微观时间分析提高绩效 案例分析:班组长某日工作现状分析 第八部分:班组现场质量控制 引论:品质=90%的意识+10%的知识 1.质量释义及其正确的质量观 2.首检、巡检及首检适应的范围 3.如何利用自检、互检、专检进行交叉管理 4.质量管理的三不原则与连座法 5.班组长如何利用5M1E质量分析法 6.现场5W1H质量改进法的运用 7.班组长如何运用脑力风暴法解决质量问题 8.班组长如何理解PDCA戴明环的精髓 9.QC统计方法的基本程序 10.QC七大手法的应用指南及其案例分析 11.班组长如何预防不合格的产生 12.班组长如何做好切换线品质控制 13.班组长如何做好现场不合格品管理 14.如何将颜色管理巧妙应用于现场质量控制 15.班组长如何提高所属员工的质量意识 案例分析:品质异常追溯处理 第九部分:团队建设 引论:人是团队唯一“动态”的资源 案例故事:蚂蚁与蟒蛇的故事、混泥土的故事 1.团队释义及其与群体的区别? 2为什么要组建团队 案例故事:大雁群飞的故事 3. 班组如何迈过打造高效的四个阶段 4.班组如何进行制度建设 5.如何营造“有执行力”的班组文化 6.如何打造团队精神形成超强凝聚力 现场游戏:齐放竹竿游戏 7.建设成功团队需注意哪些事项 8.衡量团队有效性的三大标准 9.三分战略七分执行 10.打造班组执行力的三大核心流程 11.如何提高班组成员的执行力 现场答疑:班组长管理水平提升

培训师介绍:

 
徐明达老师

生产管理实战专家

电视《前沿讲座》栏目特约专家讲师

慧泉国际教育集团特聘生产管理专家

中山大学企业领袖进修班特聘专家讲师

时代光华生产管理首席专家咨询师

清华大学MBA总裁班特聘专家讲师

人民大学EMBA总裁班客座教授

享受政府津贴的优秀专家

浙江大学EMBA总裁班特聘专家讲师

河南省质协常务理事、QC小组工作部长

影响力教育训练集团生产首席专家讲师

聚成培训集团首席生产管理专家讲师

徐老师曾任河南省质协常务理事、QC小组工作部长。拥有36年的制造业现场管理经验,先后在大型国有企业、民营企业、美资企业工作,对生产、现场问题有深入的研究,具有丰富的实战经验,广受学员好评。

【授课风格】

徐明达老师在生产管理领域的扎实功底和丰富经验,使他在讲授课程时能够结合大量的案例和现场手绘以及动画、视频图解,将枯燥的生产类课程讲得生动有趣、易于理解、启发性强、非常实用,深受企业欢迎。

【研究方向】

企业规范化

流程改造和快速生产

生产管理

工艺防误的创新思维

TQM管理模式(企业的现场管理、品管圈活动、质量成本管理)

【客户评价】

时代光华董事长张春霖听完徐老师的课评价:“徐老师专业功底扎实,艺术修养深厚,授课挥洒自如,旁征博引,富有妙趣,分析精辟独到,发人深思”。

聚成培训集团经理王晓芳:徐老师是我们的金牌老师,生产课程属于比较枯燥的课程,但是徐老师的满意率居然也全部高达95%以上,课程很实用,而且徐老师的讲解很生动。徐老师老师的知识面很宽,让我们很开阔眼界,开启思路。徐老师的手绘真绝,栩栩如生的图例讲解起来让人记忆深刻,听他的课会上瘾。

本课程名称: 怎样当好班组长

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