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决战项目管理

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  • 开课时间:2013年09月13日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2013年09月14日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 黄老师
  • 课程编号:227002
  • 课程分类:项目管理
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课程大纲:

【课程大纲】

第一部分 项目管理概述

1. 项目及项目管理的基本概念;

2. 项目管理的领域过程及管理架构;

3. 案例:项目管理如何管?

回顾:本单元结束后,学员能够:

? 理解项目与运营区别,明确项目的定义和特征;

? 明确项目管理架构,了解项目管理过程;

? 理解项目管理的难点;

复习题

? 什么是项目,与运营有什么差别?项目的特征有哪些?

? 什么是项目管理,它是什么样的理念和技术?

? 项目管理包括哪些过程和领域,在实际项目中如何体现?

? 公司项目管理体现面临哪些挑战?有哪些成功经验?如何应对这些挑战?

第二部分 项目启动

1. 项目启动与项目管理难点

2. 实战演练:运用kana分析法定位项目需求

3. 项目目标明确

4. 实战演练:定义项目目标明确项目交付结果

5. 项目章程

6. 案例及实战演练:项目章程

回顾:本单元结束后,学员能够:

? 启动项目识别需求;

? 明白公司项目管理的难点和应对方法;

? 可以将客户的需求分不同的层次,理解哪些需求是真正有价值的需求;

? 平衡不同干系人需求基础上,将需求转化项目的目标;

? 用结构化的方法定义项目目标陈述POS和项目关键交付结果;

? 理解项目章程。

复习题

? 成功的项目管理必须关注什么?

? 什么是项目相关干系人?如何识别他们的需求和影响?对他们应该采取怎么样的应对策略?

? 如何将干系人的需求转化为项目目标?

? 如何陈述项目目标?如何定义项目的关键交付结果?

? 章程一般包括那六部分?如何对项目章程进行评审?

第三部分 项目规划

1. 项目规划及制定项目管理计划

2. 案例:项目规划书

3. 工作任务分解

4. 案例及实战演练:项目工作任务分解

5. 项目里程碑与进度规划

6. 案例及实战演练:项目进度规划

7. 项目风险管理规划

8. 实战演练:制定风险登记册

回顾:本单元结束后,学员能够:

? 理解项目计划与基准关系,明确项目计划的作用;

? 掌握工作任务分解工具方法,可以将项目繁多工作明确责任人;

? 定义项目的里程碑,制定进度计划;

复习题

? 项目计划与基准有什么区别?项目计划的作用是什么?

? 项目范围定义必须关注哪些关键?它们分别有什么特点?项目工作如何进行分解?制作WBS有哪些关注点和技巧?

? 如何定义项目的里程碑?制定项目进度计划?

? 别并管理项目风险,未雨绸缪处理项目不确定性。

第四部分 项目的执行与监控

1. 项目沟通协调

2. 情景训练:项目综合沟通协调

3. 项目人力资源管理

4. 情景训练:项目人力资源管理

5. 项目监控与变更管理

回顾:本单元结束后,学员能够:

? 掌握项目沟通协调的技巧方法,针对性开展项目沟通;

? 组建、建设和管理项目团队,激励项目成员的参与;

? 监控项目过程,抓住项目关键;

? 识别项目的需求变更并让变更处于受控;

复习题

? 项目沟通有什么特点?要关注什么?可以用到哪些技巧?关注哪些方面的沟通?

? 如何获取项目团队成员?项目团建可以用到哪些技巧?有哪些方法?如何激励项目成员?项目的冲突有哪些应对的措施?分别在哪些场合用哪种措施?

? 什么是项目监控?监控的关键是什么?如何才可以让项目变更处于受控?

第五部分 项目收尾与总结

1. 项目及合同收尾

2. 案例:项目复盘

3. 项目总结

回顾:本单元结束后,学员能够:

? 理解项目与合同的收尾程序;

? 进行项目复盘总结

复习题

? 如何进行项目与合同收尾?

? 如何进行项目总结?

培训师介绍:

 
【讲师简介】

黄老师

? 厦门大学MBA

? 时代智慧TWM学习机构高级项目合伙人、资深顾问

? 中兴通讯领导力与组织发展项目经理、项目管理课程经理

? 六西格玛黑带

? 美国项目管理协会(PMI)PMP

? 英国OGC项目管理PRINCE2 Registered Practitioner

? 美国国际行动学习协会WIAL认证行动学习教练

本课程名称: 决战项目管理

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