您的位置: 首页 > 公开课首页 > 职业素养 > 课程详情

details

职业魅力与商务礼仪

暂无评价   
  • 开课时间:2013年08月23日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2013年08月23日 17:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:229188
  • 课程分类:职业素养
  •  
  • 收藏 人气:244
您实际购买的价格
付款时最多可用135淘币抵扣135元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
1800
可用淘币
135
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

公司全体员工

课程收益:

*提升职场人士的职业形象和职业素养;
*了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范;
*提高商务交往的成功率,并树立良好的企业形象。

课程大纲:

一、您的形象就是企业的品牌
1、礼仪与角色
 “晕轮效应”在商务活动中的作用
2、礼仪与公关
3、形象是一张名片
4、职业化形象的标准是什么?

二、职业化视觉形象的塑造
形象是一个人综合素质的外在表现,也是礼仪的重要组成部分和核心。
1、职业魅力形象之一 —— 修饰是美的一半
 “洁”
 “妆”
 “发”

2、职业魅力形象之二——服饰也是您独特的名片
 男性/女性商务休闲装的禁忌
 男士正式商务服装
 职业男士衣橱的必备
 女士正装商务服装
 职业女士衣橱的必备
 寻找自己魅力的亮点
 TPO原则的把握
礼仪时段
职业时段
休闲时段
 服装、佩饰的搭配与个性和审美

3、职业魅力形象之三——举止风度展示出您的修养
信息=(7%)你在说什么+(38%)你是怎么说的+(55%)你的身体语言
 1)眼神
 2)面部表情
 3)掌势
 4)站姿
 5)坐姿
 6)走姿
 7)职场的界域语

三、办公室礼仪
1、上下班的问侯
2、工作状态
3、办公环境
4、向上司报告、联络和建议时需注意的要点
5、电话接打礼仪
 影响电话交谈质量的因素
 接听电话礼仪
 拨打电话礼仪

四、商务交往礼仪
1、国际交际基本礼节
 跨文化的交流
2、商务谈判礼仪
 前期准备
 谈判之中
 谈后签约
3、会客礼节
 1)迎接礼
 2)招呼礼
 3)介绍礼
 4)引导礼
 5)座次礼
 6)奉茶礼
 7)名片礼
 8)握手礼
 9)鞠躬礼、拥抱礼
 10)送客礼
4、拜访礼仪
 预约
 拜会前修饰准备
 守时
 拜见礼节:
 告退
5、 接待宾客
 VIP宾客的接待
 普通宾客的接待
 两者间的区别
6、出席会议
 守时
 打招呼
 尊重他人的活动范围
 与人接触
 保持衣着整齐
 控制你的声音
 倾听别人说话
7、馈赠礼
8、商务宴请
 生意饭局禁忌
 席间礼仪

培训师介绍:

 
刘 女士
 上海市紧缺人才办公室认证的高级职业培训师
 上海交大海外教育学院EMBA总裁班客座讲师
 北大<完美女性总裁夫人>班客座讲师
 浙江大学MBA班客座讲师
 复旦大学管理学院职业经理人班客座讲师
 接受《美国时代周刊》的采访。
 《三菱东京日联银行(中国)》聘为中国地区唯一的礼仪培训师
 为《LUCI》、《中外首饰时尚》、《都市心情》等时尚杂志礼仪专栏特约撰稿。
 担任上海电视台《生活时尚》频道 “万千风情”节目的礼仪嘉宾
 曾受靳羽西女士的邀请,协同进行《国际商务礼仪》课程的培训。
 曾与李谷一、王刚、宋祖英、彭丽媛等著名艺术家进行合作演出,并担任大型文艺晚会艺术助理指导。
 主要讲授商务秘书技能、商务礼仪课程。

本课程名称: 职业魅力与商务礼仪

查看更多:职业素养公开课

职业魅力与商务礼仪 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%