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企业培训体系建设与年度课程规划

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课程大纲:

企业培训体系建设与年度课程规划
时    间 : 2007年12月22、23日
 地    点 : 深圳市
   
 课程背景:
 企业的培训管理者越来越多会问这样的问题:“为什么企业花费了大量金钱、培训管理者费尽心血、培训师绞尽脑汁所做的培训,会得不到老板和员工的认可呢?”其实成功和失败的区别只有一个,就是成功的培训为企业创造了利润,为员工增加了自身价值,而失败的培训浪费了他们的财富和时间。通过学习以下的课程,就能掌握如何通过科学的培训管理和高超的培训技巧,助你建立有效培训体系,制定有效的年度培训计划,进行创造价值的培训,从而带来无限商机,助你事业直上青云路。
   
 讲师介绍:
 张铁军老师,资深顾问师,工商管理硕士,曾任海洋集团下属骏高电器总经理助理、销售主管;小护士(丽斯达日化);星光管理学院培训总监;环宇集团人力资源总监、营销副总;三和国际集团企划部负责人,近几年又与国内上千家知名企业负责人进行了面对面的深入交流,经过潜心研究,制定出极具操作性的企业培训整体解决方案!曾授课予富士施乐、中国移动、金立手机、隆宇世纪、中国联通、美的、TCL、步步高、比亚迪、艾默生网络能源、艾美特电器、伟易达、耐普罗、万士达显示器、冠彰电器、炜新实业、允泰精密塑胶、众才电脑、正力集团、大族激光、沃尔核材、利维高旅游用品、东莞南信实业、中南人力资源、青稞酒业、新星电子、莱韵达、日发电子、中大印刷、百洲通讯、赛康国际、天河化工、大赢数控、锦华实业等,授课语言风趣幽默,案例深入浅出,通俗易懂深受学员好评。
   
 授课风格:
 语言幽默、生动流畅、感染力强;案例丰富、深入浅出、理论联系实际,特别强调培训学员的参与及感受;课程内容具有很强的系统性和实操性,观点新颖、论述精辟,受到参训学员的一致好评。
   
 学习目标:
 1、提升公司培训人员的整体思想素质;
 2、明确培训在企业中的定位,熟悉培训管理者的角色和任务; 
 3、解决培训负责人在工作中遇到的实际问题;
 4、认清企业培训的作用和发展方向;
 5、学习如何拟定2008年企业年度培训计划;
 6、掌握基于战略的培训需求分析;
 7、完善企业培训流程及体系建设;
 8、学习顾问式、咨询式培训的步骤与方法;
 9、掌握导入大型培训项目的实施要点;
 10、掌握培训评估的理论与实践技法。
   
 课程对象:
 总经理、人力资源总监、人力资源经理、培训总监、经理、主管、专员、培训负责人等;
   
 超值回馈:
 为回馈新老客户,报名即可享受神秘大礼一份,随课程还赠送培训管理工具及资料100套,其中包括XX公司培训管理手册、培训讲师组建制度及管理办法、各类培训表格、知名企业的培训体系、课程规划、教材编写方法、培训教材(PPT)、XX集团公司年度培训计划、年度培训总结报告、培训评估办法等。
   
 授课方式:
 讲授、启发式互动教学、讨论问答、案例分析、模拟演练、培训游戏。
   
 课程大纲:
 第一章:培训体系建立的基础
 1、企业培训系统性认知与价值定位
 2、培训管理者的基本素质与岗位要求
 ? 培训岗位的胜任素质
 ? 培训管理者的角色转变和面临的挑战
 ? 用创新思维的方法实施培训
 第二章:培训体系的建立
 1、企业培训模型与培训体系的建立
 ? 培训策略与培训模型
 ? 建立培训模型的原则与方法
 ? 基于培训模型的培训体系建立
 ? 现代企业培训体系架构及要素的规划设计
 ? 培训资源平台的搭建及培训运营管理
 2、培训制度的建立
 第三章:培训体系的分解与操作
 1、培训需求调研与分析
 ? 以员工胜任素质模型为导向的需求分析
 ? 需求调查的分类、目的、对象
 ? 培训需求调研的几种有效方法
 (1)访谈法
 (2)问卷调查法
 (3)观察法
 (4)关键事件法
 (5)档案资料法
 (6)自我分析法
 (7)工作绩效评价法
 (8)缺口分析法
 (9)以前项目评估法
 (10)顾问委员研讨法
 ? 需求调查的注意事项
 2、制定可操作性的培训计划
 ? 企业培训的自我鉴定
 ? 如何进行培训费用预算
 ? 如何确保培训计划的达成率
 ? 不同层级人员课程设置
 ? 培训学时分布
 3、培训资源建设与管理
 ? 培训经费管理
 ? 培训设施管理
 ? 培训信息管理系统
 ? 培训服务供应商的评估与管理
 4、培训效果评估
 ? 培训总结与效果评估概述
 ? 评估层次解析
 第1层次:测度反应并确认既定行动
 第2层次:测度学习
 第3层次:测评在工作中的应用
 第4层次:确定从项目中取得的经营效益
 第5层次:计算投资回报率
 ? 培训评估的衡量标准、时机、分类
 ? 数据收集的方法及整理分析
 ? 如何分解培训效果
 ? 常用评估方法详解
 (1)调查
 (2)问卷
 (3)面谈
 (4)焦点小组讨论会
 (5)测试
 (6)观察
 (7)绩效记录
 ? 如何把数据转换为货币价值
 ? 确定非货币性收益
 ? 培训成本核算
 ? 测算投资回报率
 ? 培训评估的成本-收益分析
 ? 培训效果的跟进(案例分析)
 5、培训讲师队伍的建立与管理
 ? 内部讲师的选、育、用、留、评
 ? 讲师的激励模型与制度建设
 ? 协助内部讲师进行课程开发
 第四章:培训的技能、技巧(实战)
 1、培训创新八法 
 (1)流程创新
 (2)评价创新
 (3)课程创新
 (4)形式创新
 (5)设施创新
 (6)内容创新
 (7)评估创新
 (8)服务创新
 2、如何做培训项目管理
 ? 项目调研与可行性分析
 ? 培训项目管理的基本要素
 ? 大型培训项目策划
 3、培训执行三十二招与培训多元化方法
   
 特 惠 价:RMB 2000元/人/2天(含教材、听课费、讲师签名证书、午餐、茶点、税金等) 
          (12月15日前或同一企业三人以上报名并提前缴费可享受九折优惠)
 

适合:总经理、人力资源总监、人力资源经理、培训总监、经理、主管、专员、培训负责人等;

本课程名称: 企业培训体系建设与年度课程规划

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