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员工关系管理中的战略规划与有效沟通

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  • 开课时间:2013年10月18日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2013年10月18日 17:00 周五
  • 课程时长:8小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 陈玉民
  • 课程编号:232051
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

CEO、总裁、总经理、董事、人力资源总监、人力资源经理、法务负责人、招聘经理、主管、专员、员工关系经理、主管、专员等专业人士

课程大纲:

模块一:战略性员工关系管理
1、战略性员工关系管理重要性与必要性;
2、员工关系管理的内容、重点、问题、误区与目标;
3、战略与执行力;
4、战略性人力资源管理;
5、企业文化及世界优秀企业案例分析;
6、组织发展与职业生涯规划。


模块二:员工关系管理中的有效沟通与员工帮助计划
1、沟通的关键点、作用、方式、特点、渠道;
2、有效沟通的障碍;
3、如何克服沟通障碍;
4、面谈沟通的技巧;
5、什么是EAP;
6、职场压力;
7、EAP的服务模式、内容、意义、分类;
8、中国企业推行EAP存在的问题及建议。

培训师介绍:

 
陈玉民,劳达集团/劳动法世界 laboroot.com高级合伙人、资深咨询顾问、无锡公司总经理,国内实战派人力资源专家之一。《赢在中国》江苏赛区选拔赛专家评委、南京师范大学、无锡商业职业技术学院兼职教授、泰州市企业家管理论坛首批高级讲师等。曾先后担任海澜集团人力资源部部长、扬子江药业集团人力资源总监、江苏中兴一品装饰股份有限公司常务副总裁等职务。曾为森马服饰、申达集团、双良集团、威孚高科、北京制药行业技术人才协会、百年世好餐饮连锁机构、南京大学、江南大学等数十家知名企业与院校提供人力资源管理、职业生涯规划设计、员工关系管理咨询、顾问和培训服务。

本课程名称: 员工关系管理中的战略规划与有效沟通

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