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招聘技巧及胜任力模型的应用

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  • 开课时间:2013年10月22日 09:00 周二 查找最新
  • 结束时间:2013年10月23日 17:00 周三
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 郑君
  • 课程编号:232318
  • 课程分类:人力资源
  •  
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培训受众:

总经理、人力资源部总监/经理、有意学习胜任力模型建立和招聘技巧的相关人员等

课程收益:

旨了解常见的胜任能力模型及其概念,学习构建胜任力模型的步骤、工具和方法, 学习胜任能

力在招聘甄选、员工发展中的应用,把握胜任能力推行过程的注意点。

课程大纲:

招聘技巧及胜任力模型的应用

【课程背景】

打造一支高素质的人才队伍成为众多企业在21世纪最重要的目标之一,而员工招聘不仅是企业人力资源管理的重要组成部分,与企业核心竞争力的形成也有着密不可分的联系。一些企业的人力资源工作者也未掌握行之有效的招聘方法,大多凭个人的经验和感觉在做招聘工作,导致招聘的效果大打折扣。而胜任力模型的开发与应用时当今解决招聘问题最有效的方法之一。


【培训对象】总经理、人力资源部总监/经理、有意学习胜任力模型建立和招聘技巧的相关人员等

【培训日期】2013年10月22-23日

【培训时间】09:00-16:00

【培训费用】人民币叁仟元整(RMB3,000.00元)(含培训费、资料费、午餐费、茶点费等)

【课程大纲】

第一单元 企业用人之道
第二单元 胜任力素质的认知

1. 人力资源管理系统与人力资源用人规律

2. 人才战略规划的企业实践方法及在招聘中的应用

3. 关键性人才规划;生存源头人才规划;不可替代性人才规划

4. 员工八大职业倾向分析与选聘应用,员工PAC分析与企业角色分析

5. 传统招聘方法VS胜任力模型
1. 企业寻找适合人才的理论基础-冰山理论

2. 什么是胜任力模型?

3. 胜任力模型的作用

4. 素质概论和特点

5. 冰山模型与素质的层级

6. 不同人员的三种动机的管理与变化

7. 动机测试

8. 建构属于企业自己的胜任力模型

第三单元 素质模型在人力资源管理选拔方面的作用
第四单元 基于胜任素质模型的人才测评体系

1. 建模假设

2. 建模流程、方法和步骤

3. 学会编码

4. 案例:华为的建模实例

5. 联系建模并编码

6. 素质模型介绍

7. 通用素质模型介绍

8. 不同职类素质模型理解

9. 案例:华为素质模型实例
1. 胜任素质测评体系介绍

2. 专业胜任素质的内容与评价方式

3. 心理胜任素质的内容与评价方式

4. 工作能力的内容与评价方式

5. 职业操守素质的内容与评价方式

6. 胜任素质模型的应用

7. 建立以胜任素质为核心的HR管理体系

8. 在职位管理中的作用

9. 在招聘面谈中的应用

第五单元 传统招聘与面试
第六单元 基于素质模型的行为招聘与面试

1. 不同发展阶段对招聘与面试的不同要求

2. 招聘与面试流程的制定

3. 案例分享:深圳华为的应届生招聘流程

4. 实际练习:本公司的招聘与面试流程制定

5. 面试前的准备工作,筛选简历等等

6. 传统化面试技术介绍与特点

7. 案例分析:传统面试技术中易出现的问题
1. 行为面试介绍与流程

2. 行为面试的开场与背景了解

3. 相关素质模型面试的问题介绍及答案的理解

4. 关键行为事件回顾

5. 行为面试过程中的技巧

6. 行为面试的实操练习,点评与分享

7. 行为面试中常见问题讨论与分析

第七单元 胜任力招聘法的甄选
第八单元 招聘结束 甄选决策

1. 甄选的PQAS信息整理

2. 胜任力面试的各种发问问题设计及考察内容原理联系

3. 甄选方式应用:笔试、面试、绩效模拟测试、履历调查、体验式选拔、游戏活动选拔

4. 面试:面试流程步骤应用;结构性面试与非结构性面试的设计与应用

5. 初试与复试的应用:STAR面试法
1. 如何评估(评估中需要注意的地方)

2. 评估的重要性原则

3. 确定候选人的素质模型

4. 面试评估表格设计,怎样填写面试评价

5. 常见问题讨论与分析,结合若干实际案例

结合公司实际情况-

通过学员成果发表--体会分享/经验回顾/讲师点评

培训师介绍:

 
郑君

美国GEC认证讲师,国内第一位将“双因素理论”导入企业管理的实战型人力资源管理培训专家,在解决人力资源管理“疑难杂症”方面有多年经验,2002年曾赴美国匹兹堡参加“培训经理”学习和交流。先后在豪恩国际集团、朗科科技(高科技企业)、捷和电机集团等公司担任人力资源主管、培训主管、培训经理、招聘经理、人力资源经理、总经理助理兼人力资源总监等职。先后负责企业创新中心(即研发中心)、营销中心等部门招聘、培训、绩效管理及主持企业人力资源全面工作,多次主导建立公司绩效考核体系和培训管理体系。

本课程名称: 招聘技巧及胜任力模型的应用

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