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企业培训体系建设与落地实施

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  • 开课时间:2013年12月14日 09:00 周六 已结束
  • 结束时间:2013年12月15日 17:00
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 廖衍明
  • 课程编号:233134
  • 课程分类:培训发展
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课程大纲:

企业培训体系建设与落地实施

公开课时间安排:

11月14-15日上海

11月16-17日深圳

12月14-15日北京



【课程费用】3200元/人/ 2天(含授课、教材、午餐、茶点和税费)

【培训对象】企业董事长、总裁、总经理、培训总监/分管副总、培训经理、培训主管



包括评估和转化在内的一切多余行为都是浪费!培训应该立即产生绩效!

本课程就是告诉你在企业中如何实实在在做到这一点!



【背景知识】

国内大多数企业(包括很多大型企业)培训体系完成度不到30%,很多企业的培训现状是号称已经有了培训体系,实质上只是不够完善的培训计划,远远谈不上体系。还有很多企业连内外部讲师库、标准化课程研发部门都没有设立,就提出商学院、企业大学,这往往只是企业管理者心中的愿景而已!或者仅仅是追求新鲜名词,对培训理解不深,方向走错了,当然实际效果与国际巨头真正意义上的商学院、企业大学相去甚远!

关于培训体系目前有可参照的ISO10015体系,可是体系文件离实际运用相差太远,严格来说体系文件只是一个形式上的指引,几乎没有可操作性,很多企业在ISO10015上都流于形式,效果不佳。而很多培训师在教授培训体系规划的内容时,往往就体系讲体系,能够告诉学员应该做需求调研分析、培训规划、培训评估等工作,但却没有教学员怎么做这些事情。略微偏实战的培训师,会从能力/胜任力模型出发谈到柯氏四级评估法,但建立胜任力模型费时费力,且少见成功案例;传统柯氏四级评估法自身就有严重缺陷,09年柯氏已经出来重新诠释,但很多培训师并未做过专业研究,因此虽然实战性强了一些,但是指导理论本身有缺陷。方法论很美,很多企业老板或培训部门会被这些花哨的效果所蒙蔽,实操性很差,结果是课程结束每个人都觉得学到了东西,实际上根本用不起来!



《企业培训体系建设与落地实施》完全从企业实际运营目标出发,从2009年开始即获得广泛好评,本次最新改版将更加侧重于培训体系的产出,提倡首先用培训解决企业的迫切问题,在大方向正确的前提下,分三步走:先有蓝图,再让培训体系具有初步实效开始落地,再按蓝图逐步优化完整。课程核心部分共有3个阶段7个单元,每个单元都提供实操方法,并可在现场看到培训成果:

现在STT已经在斗山机械中国总部(世界500强)、广州本田(世界500强)、太平洋恩利(全球最大海产加工企业)、西南证券总部(上市企业)、雪莱特光电总部(上市)、华润涂料总部(国内涂料第一)、巴德士总部(国内涂料第三)、华晨动力总部、哈纳斯集团(西北最大能源企业)等百余家大型企业实施了内部培训和辅导项目,大多数服务满意率保持在95%以上!我们热忱期待您的加入!



课程大纲:

【目的规划阶段】

一、如何进行可落地的培训体系规划?

1、 寻找自我定位:企业培训发展的四个阶段

2、 对培训体系的错误理解将专家和企业带进死胡同

3、 宏观视角:从三万米高空看企业培训体系的整体结构

4、 推动培训体系建设时常见的四种项目定位

5、 个性化点评:如何选择适合自己企业的项目定位



【计划执行阶段】

二、如何制定培训体系建设总体计划?

1、 规划蓝图,并选择合适的项目定位

2、 企业培训体系建设的三类主要背景

Ø 以前没有开展过培训工作

Ø 以前开展过,但员工甚至老板支持度越来越低了

Ø 以前开展过,已经获得了一定的认可度

3、 根据企业真实背景,选择合适的培训体系建设路径

4、 设定培训体系三大基础资源框架搭建计划:

Ø 标准化课程库搭建计划

Ø 多能型讲师库搭建计划

Ø 评估与激励系统搭建计划



三、如何轻松实现内部培训课程的标准化?

1、 常年困惑企业培训管理者的恶性循环

Ø 无内容可讲,外面找内容堆砌

Ø 实际效果不大,学员不愿意学

Ø 学员意愿低,讲师讲课热情低

2、 在扎实的课程设计基本功面前,问题只是浮云!

3、 企业培训体系课程库三大基本结构及设计要求

4、 衡量培训课程库是否达到标准化的几个标准

Ø 标准化程度越高,开发速度越快

Ø 标准化程度越高,耦合度越低

Ø 标准化程度越高,更换讲师准备时间越短

5、 帮助企业快速实现课程库标准化的速赢®课程四步成型

6、 现场指导:重新梳理企业课程库设计要求

7、 速赢®课程四步成型将为企业培训体系带来的效果

Ø 建立公平、公正的内部课程甄选标准

Ø 从“研讲一体”进化到“研讲分离”

Ø 课程快速研发,完成海量课程库建设

Ø 快速完成海量案例的搜集与整理

Ø 实现员工自动自发的更新课件



四、如何将零散的标准化课程转变为系统性的课程库?

1、 标准化课程与标准化课程库的区别

2、 企业培训体系的总体目标之一:缩短员工到达胜任标准的时间

3、 找到标准化课程之间的内在逻辑,有助于实现企业培训总体目标

4、 运用速赢®价值流分解技术轻松找到课程库的内在主线

5、 速赢®价值流分解技术的落地将为企业带来至少两项直接收益:

Ø 员工达到岗位要求所需时间明显缩短

Ø 员工学习的主动性和欲望明显增强



五、如何快速组建高水平的内部讲师队伍?

1、 案例分享:连续15天的TTT培训给企业带来了什么?

2、 换老师为什么不能解决传统培训师培训的问题:课程指导思想落后

3、 要将“快速”与“高水平”糅合在一起,必须转变哪两大指导思想?

4、 视频点评:是什么令没上过台的学员在3小时之内发生明显的改变?

5、 口碑传遍全国的神奇方法:STT®五行训练法

6、 企业如何运用STT®五行训练法快速组建高水平内部讲师队伍?

7、 如何为企业内部培训师创造足够的实践环境?

8、 如何零成本调动内部培训师的授课积极性和创新性?

9、 如何提高内部培训师的转训能力?

10、 心得展示:其他企业推行STT®五行训练法的实际效果



【评估改善阶段】

六、如何轻松搭建可持续改善的培训评估系统

1. 传统培训评估方式在满足企业需求时遇到的困境

Ø 培训效果好不好究竟以什么为准?

Ø 没有指出究竟谁该对培训效果负责?如何负责?

Ø 培训效果不好时应该怎么办?

2. 从传统训后评估思维转变为全流程评估思维

3. 覆盖训前、训中、训后的速赢®全流程评估八模块

4. 如何为评估的不同层面确定负责人?

5. 如何撰写评估报告并确定培训改善计划?



七、如何有效管理企业培训体系的外部资源?

1. 外部资源在企业培训体系中的定位

2. 试听是成本最高,且难度最大的方法

3. 用正确的方式分析讲师水平,降低筛选风险

4. 观念突破:外聘讲师最大价值并非讲课

5. 如何将外聘老师有效的融合进企业培训体系,加以监管





廖衍明老师:国内权威培训师与培训管理专家,速赢商学院院长,香港理工大学客座讲师、STT专业问题解决技术创始人,无忧培训讲师团首席训练导师,亚组委特聘讲师,《哈佛商业评论》华南俱乐部特聘顾问,蓝海战略特邀学者与中国合作伙伴。廖老师拥有广阔视野和丰富的企业从业背景,曾在外资、合资和国企担任市场经理、IT总监、战略规划负责人、总经理、商学院院长等职。廖老师进入管理培训业十年来,一直在美资及中资管理咨询公司主管培训体系规划与建设、培训质量评估、课程研发、讲师培养等工作,主导并参与了多个海外课程的本土化工作,在实用型课程开发和培训师训练上拥有宝贵的实战经验,特别擅长针对现场个案及日常工作实务进行分析与指导,运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性,培训现场满意度一直保持在95%以上。廖老师所提供的管理方法、理念源于传统,稳扎稳打,风险极小,直指企业核心价值,能够快速帮助企业实现价值的增长,帮助企业提升营业额,企业最高负责人对廖老师的介入与协助均赞美有嘉。



【核心课程】

《决胜高层——企业核心团队价值观熔炼》、《沟通式管理——企业如何快速培养优秀管理干部》《STT企业培训师快速提升》、、《企业培训体系建设与落地实施》《销售管理的关键控制点(高阶版)》、《冲出亚马逊——销售特种兵训练营》、《实现持续营销的双赢谈判技巧》《六顶思考帽》等

备注:具体课程及内容可视客户实际进行系统调研,针对性开发与设计。



【客户见证】

oppo手机,内容摘要:此次讲座提升了该集团中层干部管理水平,满足了该集团公司迅速发展的要求,同时参加培训的员工反响强烈,收到了良好的效果!

中粮新疆屯河股份有限公司,内空摘要:中层问题解决专家廖衍明老师应邀来到中粮新疆屯河股份有限公司,为全体人员讲授了《沟通式管理——企业如何快速培养优秀管理干部》的专题内训。讲座的内容包括团队建设,目标管理,时间分配,工作沟通,情感沟通,展示价值等方面。他通过举例子、互动参与等形式,生动活泼地为大家提供了很多有价值、操作性强的理念和方法。

三一重工,内容摘要:廖衍明老师应邀来到三一重工,为高层讲授了《决胜高层——企业核心团队价值观熔炼》,廖衍明老师运用成熟的步骤与体系,采用理论讲授、专业指导、内部讨论的模式,协助高层管理者逐步厘清自己的人生追求,为核心团队创造一个在人生使命层面上探索、沟通和统一的机会,寻找最合适的团队合作方案,最终实现全体成员的共同成长和成功。这次培训,使全体参培人员提高了理论知识和解决处理问题的能力,并得到一次很好的学习研讨交流机会,大家学有所悟、学有所获、学用结合,同时开拓了思路,管理理念也得到更新,团队凝聚力得到提升。

完美集团,内容摘要:廖衍明老师应邀来到中山完美集团,为完美集团全国双钻级(最高级别)总监做两期三天:管理+销售+培训师技巧的培训,经过三天,不少学员表示获得了颠覆性的收获。从课程开篇的五行训练法,学员们就感受到基本功的重要性,一些已经授课很好的学员还是发现以往自己台风上的不足,并获得了很大的提升。后面的销售演讲如何做,老师教练式指导,现场演练,让学员们学会了销讲会的流程改如何做,不少学员信心十足地说“我们回去终于教会下面的伙伴了。”管理方法的传授,更是让这批总监们找到了没有行政制度下的管理方法。

培训师介绍:

 
廖衍明老师:国内权威培训师与培训管理专家,香港理工大学客座讲师、STT专业问题解决技术创始人,无忧培训讲师团首席训练导师,亚组委特聘讲师,《哈佛商业评论》华南俱乐部特聘顾问,蓝海战略特邀学者与中国合作伙伴。廖老师拥有广阔视野和丰富的企业从业背景,曾在外资、合资和国企担任市场经理、IT总监、战略规划负责人、总经理、商学院院长等职。廖老师进入管理培训业十年来,一直在美资及中资管理咨询公司主管培训体系规划与建设、培训质量评估、课程研发、讲师培养等工作,主导并参与了多个海外课程的本土化工作,在实用型课程开发和培训师训练上拥有宝贵的实战经验,特别擅长针对现场个案及日常工作实务进行分析与指导,运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性,培训现场满意度一直保持在95%以上。廖老师所提供的管理方法、理念源于传统,稳扎稳打,风险极小,直指企业核心价值,能够快速帮助企业实现价值的增长,帮助企业提升营业额,企业最高负责人对廖老师的介入与协助均赞美有嘉。

【核心课程】
《决胜高层——企业核心团队价值观熔炼》、《简捷管理——管理者快速成长的六项精进》《STT企业培训师快速提升》、《销售管理的关键控制点(高阶版)》、《冲出亚马逊——销售特种兵训练营》、《实现持续营销的双赢谈判技巧》《六顶思考帽》等
备注:具体课程及内容可视客户实际进行系统调研,针对性开发与设计。

【服务客户】
电子通讯:oppo手机、河南移动、广州电信、飞利浦、中通服公司、欧新手机、惠阳联想电子工业有限公司、歌尔声学股份有限公司、广州雅耀电器有限公司、北大方正集团有限公司、步步高电子、TCL公司、美的集团、山东超越数控电子有限公司、中国网通、中国联通、中国移动、好太太集团、东芝电子、宝洁公司、榄菊集团、TCL显示科技(惠州)有限公司、柯尼卡美能达商用科技(无锡)有限公司、北京紫光华宇软件股份有限公司,国美
制造行业:三一重工、斗山机械、沪东重机有限公司,中航工业北京航空材料研究院,莱州日进机械有限公司等。
物流行业:中国邮政、顺风集团、优速快递、联昊通快递、网丰物流集团等。
快消品业:伊利、华润雪花、伊利、中国烟草、中粮新疆屯河股份有限公司、贵州省烟草专卖局(公司)、太平洋恩利集团、绝味集团、立白集团、立邦涂料、华润涂料、巴德士涂料、虎彩集团有限公司、武汉中粮、湖南富兴集团等。
连锁行业: 周大福、潮宏基、普利司通(惠州)合成橡胶有限公司,华润万家,绝味食品股份有限公司等。
美容行业:完美集团、流行美连锁、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、七街健身美容俱乐部等。
纺织鞋服:晶苑集团、踏步、深圳虎威制衣有限公司广州分公司、雷迪洋服、白马集团、太平鸟服饰、捷路运动、七朵云裤业、东莞东兴商标织绣有限公司,浙江雪歌服饰有限公司,湛江中湛纺织有限公司等。
房产地产:仁恒置地集团,深圳市星河物业管理有限公司、亚兴置业、上河物业、中颐物业、湘银房地产
汽车行业:广州大通机械有限公司、神龙汽车有限公司、天津一汽丰田、本田汽车、柳州五菱等。
金融保险:中国农业银行、中国建设银行、华南证劵、光大永明保险、中国人民财产保险公司、圆融集团、华泰保险、太平洋保险等。
能源化工:中石化、中石油、深圳赤湾石油基地股份有限公司、中海油、广州电力、科力远新能源股份、沙角电厂、山东彼岸电力、深圳燃气集团、山东电力集团、深圳核电物业等。
农资医药:云南白药、湖南农大动物药业有限公司、方盛制药、海王生物工程、中科生物、中美史克、三九集团、深圳市中控生物识别技术有限公司、深圳市康泰来医疗设备有限公司,南京博润医疗集团,马应龙药业集团股份有限公司,南京博润医疗集团等。
钢铁矿业:攀钢集团、山西大土河焦化有限公司等。

本课程名称: 企业培训体系建设与落地实施

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