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《绩效管理咨询式培训》

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  • 开课时间:2007年12月08日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2007年12月08日 17:00 周六
  • 课程时长:0小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:23410
  • 课程分类:人力资源
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  • 收藏 人气:427
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培训受众:

总经理、人力资源总监、行政经理、部门主管(经理)、绩效考核专员

课程收益:

1.12006年中国企业十大管理难题调查统计:绩效考核位居第一!

课程大纲:

第一讲
绩效管理的价值
一、“管理“之定义
二、绩效管理者的多重角色
三、管理者本身可以改进的领域
四、管理者可以影响的部门的可改进领域
五、管理者可以影响的员工的可改进领域
六、有管理而没有绩效的原因分析
案例分析:
不同管理者走入绩效管理的相同误区
第二讲
绩效管理的流程管理
一、绩效管理流程
二、管理辅导的步骤
三、何时需要辅导?
四、辅导时工作任务
五、提供反馈
六、正面反馈
七、反馈中的问题
八、纠正问题员工错误的步骤
案例分析:不同企业不同部门的绩效管理流程管理办法
第三讲
绩效管理沟通技巧
一、沟通部门的工作重点
二、与员工达成一致
三、沟通前的准备
四、准备指南
五、会谈的步骤
六、沟通的过程
七、有效沟通的原则
八、会谈的技能
九、沟通过程体语忌讳
十、言词对沟通的影响
案例分析:没有沟通就没有绩效!
擅用沟通技巧达成卓越绩效!
第四讲
如何进行绩效诊断
一、管理流程诊断
二、岗位设置诊断
三、工作流程分析
四、薪酬结构与福利分析
五、绩效导入效果预测
案例分析:各类企业绩效诊断方法与技巧
提问:绩效管理是管理层的工作?绩效考核不需要考核基层员工?只有管理规范的企业才能做绩效考评?
第五讲
绩效指标的设计
一、绩效考核流程的设计
二、企业的不同绩效考评的工具选择
三、平衡记分卡(bsc)的考核应用分析
四、平衡记分卡的四个纬度指标的设计
五、平衡记分卡的考核卡设计
六、360°的考核应用分析
七、360°指标设计
八、绩效考核工具的综合运用
九、指标库的设计
十、绩效改进指标的设计与运用
案例分析:制造类企业的指标设计
第六讲
如何有效进行绩效考核的推行
一、推行前的动员方式选择
1)我们公司老板不重视如何动员?
2)老员工太多、老板裙带关系太多如何动员?
3)我们公司的员工都是老油条,如何动员?
4)公司有1万多人如何动员?
二、绩效推行的方法
1)“避重就轻”法;2)“以点带面”法;
3)“醍醐灌顶”法;4)“泰山压顶”法;
5)“商鞅变法”法6)“愚公移山”法
三、如何做到绩效保持
1)绩效制度的设计
2)绩效指标的调整
3)绩效改进程序设计
4)东地区关键成功因素(CSF)的提炼与转化
5)全员绩效推进
现场案例互动分析
团体报名(3人以上)享受9折优惠!

本课程名称: 《绩效管理咨询式培训》

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