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新任主管、经理核心管理技能训练

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  • 开课时间:2008年01月11日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2008年01月11日 17:00 周五
  • 课程时长:0小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:23515
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

新上任主管、经理,即将晋升主管、经理的人士;管理经验不足两年的经理/主管,同时担任管理工作的技术、销售人员;及企业各部门中高层管理人员等等。

课程收益:

培训收益 :
●了解企业主管的角色定位与使命职责,以做好承上启下工作;
●增进对上司的辅佐功能;
●掌握杰出主管用人的精义,学习全方位的领导技巧,增进自己的领导魅力;
●学习教练技术与指导部属技巧,强化培训下属的能力与效能;
●研习激励理论,掌握激励与自我激励的方法,掌握提升部属工作意愿的方法与技巧;
●这是一堂针对身处管理最前线的新任主管、经理的必修课;
●从基础的管理理念出发,针对新任主管、经理的工作特点,全方面的管理技巧修炼;
●实用的技巧及管理工具,迅速提升新任主管、经理的管理水平;
●树立现代企业经营管理意识和理念,明确作为职业经理应该具备的素质;
●通过参与和练习,掌握有效的管理技能和方法,提升工作绩效;共同探讨和解决实际工作中的问题,分享各自的成功经验。

课程大纲:

新任主管、经理核心管理技能训练
上海、深圳开课
时间地点:2008年01月11--12日(上海--良安大酒店)
时间地点:2008年01月18--19日(深圳--名兰苑酒店)
费  用:2000元/人[包含培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等]
参课对象:新上任主管、经理,即将晋升主管、经理的人士;管理经验不足两年的经理/主管,同时担任管理工作的技术、销售人员;及企业各部门中高层管理人员等等。
课程背景及目标:
培训收益 :
●了解企业主管的角色定位与使命职责,以做好承上启下工作;
●增进对上司的辅佐功能;
●掌握杰出主管用人的精义,学习全方位的领导技巧,增进自己的领导魅力;
●学习教练技术与指导部属技巧,强化培训下属的能力与效能;
●研习激励理论,掌握激励与自我激励的方法,掌握提升部属工作意愿的方法与技巧;
●这是一堂针对身处管理最前线的新任主管、经理的必修课;
●从基础的管理理念出发,针对新任主管、经理的工作特点,全方面的管理技巧修炼;
●实用的技巧及管理工具,迅速提升新任主管、经理的管理水平;
●树立现代企业经营管理意识和理念,明确作为职业经理应该具备的素质;
●通过参与和练习,掌握有效的管理技能和方法,提升工作绩效;共同探讨和解决实际工作中的问题,分享各自的成功经验。 
课程大纲:
第一部分:新任主管、经理的角色
管理的要旨,是达成公司目标及持续改善公司业绩。不少晋升至管理层的新任主管、经理,可能从未受过正规管理培训,也没有为担当管理职责做过准备工夫。本部分内容的目的就是帮助他们认识管理工作的内容。
1、认识管理的概念
2、新任主管、经理的职责
3、新任主管、经理扮演的角色
4、管理者常犯的错误
5、对新任主管、经理的能力要求
第二部分:新任主管、经理的目标设定与计划
工作计划是新任主管、经理的其中一项基本职责,有计划的工作可使团队成员在有系统、有指引的情况下,在指定的时间内有效率地完成工作任务,在工作的成本、时间及人员上亦有更肯定的保证。
1、目标管理
2、设定目标的SMART原则
3、拟定工作计划的方法与步骤
4、PDCA模式
5、绩效考核
6、绩效考核注意事项
第三部分:新任主管、经理有效的沟通技巧
沟通在管理学中,是一重要课题,是管理活动中的一项重要功能。只要与人交往,就会产生沟通。然而,产生有效沟通决不是一个偶然的过程,它需要管理人员具有良好的素质与技巧。
1、沟通的主要因素
2、组织内的沟通
3、沟通的障碍
4、消除沟通障碍的方法
5、有效沟通技巧
第四部分:新任主管、经理的领导力与授权
身为管理人员必须善于运用影响他人的领导力,发现并创造条件激发下属的优势与潜能,同时进行有效授权。这是作为一名管理者的具体价值体现。下属的绩效表现,就是管理人员的绩效反映组成。
1、领导与管理的联系与区别
2、员工的准备度与领导者的行为
3、情境领导模式
4、有效授权的步骤
5、授权的原则
第五部分:新任主管、经理激励与员工培育
管理人员除关心由下属行为所产生的绩效外,还应该注意此行为产生背后的思想推动力。思想辅导工作,可以整合个人动机与组织的目标,从而产生持续的激励效果。
1、激励理论的回顾
2、影响员工行为的因素
3、激励同事与自我激励
4、培育的步骤
5、培育的方法
第六部分:新任主管、经理如何打造优秀团队
管理就是要处理且解决不同的问题

本课程名称: 新任主管、经理核心管理技能训练

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