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总裁秘书与高级助理培训班

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培训受众:

作为总裁秘书和高级助理的必修课程;
为所有在职秘书、助理指点迷津,规划未来道路的最佳课程;
帮助中、高级决策者打造最理想的秘书和助理;

课程收益:

个人收益:
帮助个人提升礼仪、公关能力,维护个人魅力
帮助提升专业秘书技能、技巧及日常事务的处理能力,提升工作效率
帮助加强日常上传下达的沟通效果
帮助确立非领导的领导地位
公司/老板收益
以个人为窗口来提升公司的公关能力
为老板打造更得力的助手,提升老板的工作效率

课程大纲:

模块一:专业形象塑造与国际社交礼仪运用

一、专业形象塑造

二、国际礼仪运用实务

三、电话礼仪

模块二:人际沟通与技术

一、基础篇:

二、心态篇:

三、技术篇:  

口头沟通的技术:工作中的三种沟通模式

乐从技术:台湾连战的认同原理

教练技术:上堆与下切失败的案例

催眠技术:沟通中的催眠标准话术

借用道具:沟通中的“垫儿”

模块三:时间管理与工作效率提升

一、时间管理

二、提升工作效率

时间四象限管理法

猴子法则

习惯的力量

心与脑的较量

利用工具

三、行程与会议管理& E化档案管理

安排访客与国内外差旅要领

会议筹备与会议纪录撰写

会议与项目追踪管理

E位档案管理

办公室5S概念

培训师介绍:

 
邓老师 深圳
 主讲人资、情绪管理、职业规划等实用课程
 实战派讲师,服务过的客户涉及通信业、银行业及其他行业的百余家企业,深得学生厚爱。
 任职经验丰富,并非常乐于同学员分享自己工作中的实际案例,以帮助学员学以智用。

本课程名称: 总裁秘书与高级助理培训班

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