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新版后80、90后员工管理

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培训受众:

HR主管,培训专员,生产主管,新晋主管,优秀班长组长,储干。

课程收益:

深入了解造就“后80/90后”个性特征的时代背景;
认知“后80/90后”员工的行为和人格特征
了解“后80/90后”职场行为特征深层次的原因,如何在管理中做到有的放矢;
站在“后80/90后”的角度,提炼对管理者的心态素质要求;
掌握管理“后80/90后”常用的有效方法;
掌握有效激励与辅导“后80/90后”的技巧及策略;
塑造影响“后80/90后”员工的新型领导

课程大纲:

新版后80/90后员工管理


时 间:10月24日; AM09:00—PM16:00 ;6HR

地 点:苏州 如家快捷商务大酒店【寒山寺店】 枫桥路与西环路交叉口 公交站点:来凤桥

费 用:1530元/人(含教材、茶水、点心、商务套餐、证书和场地),不包含住宿费,但可帮助预订宾馆。




课程背景


为什么员工跳槽越来越频繁——对企业忠诚度低?

为什么员工越来越不听话——凡事自我作主?

为什么员工脾气不好——受不了批评?

为什么员工遇到问题就放弃——推卸责任?

为什么员工不遵守规章制度——不想受约束?

为什么员工做事不投入——有钱的事就做?

为什么员工冲突增多——自我又张扬?

为什么……?

不为什么,只因为他们是“后80/90后”!

“后80”与“90后”是一个特殊的群体,他们身上被打上了深刻的时代烙印,他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点。“后80/90后”的员工就像一台笔记本电脑,能创造无限的价值,同时须轻拿轻放,因为他们易碎。如何做一个新型的领导,去管理这个群体,这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。

本课程根据老师多年来对后“后80/90后”员工的潜心研究,凝练在企业工作的实践及近期为多家知名企业做员工管理的经验而成,内容系统完整、注重实际运用,与您共享“后80/90后”员工管理的奥秘!



课程目的


了解、理解“后80/90后”,学会科学管理和领导“后80/90后”。



课程收益


n 深入了解造就“后80/90后”个性特征的时代背景;

n 认知“后80/90后”员工的行为和人格特征

n 了解“后80/90后”职场行为特征深层次的原因,如何在管理中做到有的放矢;

n 站在“后80/90后”的角度,提炼对管理者的心态素质要求;

n 掌握管理“后80/90后”常用的有效方法;

n 掌握有效激励与辅导“后80/90后”的技巧及策略;

n 塑造影响“后80/90后”员工的新型领导



课程对象


HR主管,培训专员,生产主管,新晋主管,优秀班长组长,储干。



课程大纲


导入:

现代员工到底怎么了?

课前思考:

² 现代员工好管理吗

² 你认为他们有什么问题

研讨:后80/90后不是洪水猛兽

第一章、追本溯源——责任心为何迷失

70后的管理模式与新文化冲突特征

80年代:价值观差异的起点与分水岭

90年代:非主流将影响主流

管理80/90后员工遇到的困境分析

员工缺乏责任心的原因

现场讨论:小心下属推卸责任给你

第二章、优术明道—— 改变从管理做起

80/90后员工心目中理想上司要素

管理者如何调适角色

管理者如何与“后80/90后”进行沟通?

讨论:你会把枯燥的知识讲的精彩吗?

灰色员工管理应对方法

淘汰管理

巧施“缓兵计”绑定“跳跳蛙”

员工跳槽有征兆

人情味管理堵人才流失

成功的“留人型”主管

第三章、领导有方---- “后80/90后”员工的领导要决

特质篇—“后8090后”的职场观

后80、90后激励三需求理论

成就感激励

不要把下属变成……

案例讨论:略有成就,就尾巴翘上天这样的员工,你会怎样处理


新奇刺激

温馨港湾

案例分析:星巴克的5B应用用

第四章、辅导有力—— 成为园丁式领导

互动游戏:责任之重

培养下属责任心之一——职责确认

案例研讨:结果负责,过程指导

培养下属责任心之二——强化制度监管

☻ 在现场管理下属:在战争中学习战争——毛泽东

培养下属责任心之三——教化人心

培养下属责任心之四——教会下属

辅导下属的三大核心步骤:学 做 教

☻ 项目演练:缩骨神功的速成

第五章、分享与答疑

培训师介绍:

 
讲师简介:周子人



背景


实战型培训专家

深圳管理咨询协会管理专家

中国企业联合会顾问

美国AITA认证国际职业培训师

欧洲SKP机构高级管理顾问

企业家协会特聘培训讲师

卡耐基教育集团高级签约咨询师



清华大学、北京大学、时代光华商学院特聘培训讲师

子人老师多年从事企业高层管理与咨询工作经验,在蒙牛集团、三星电子等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。同时,子人老师拥有5年销售经验,13年培训、管理经验。多年来潜心研究企业培训体系的建立,高绩效的中高层管理设计,人力资源6大模块项目推进。

对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验;不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。



擅长项目




企业培训体系建设、高绩效的中高层团队建设、人力资源六大模块项目推进、企业室内、室外拓展。



精品课程


管理类课程:

《团队致胜执行力》、《超级人际沟通技巧》、《突破团队坚冰-团队冲突管理》、《卓越领导力塑造》、《高效员工团队打造》、《高绩效团队建设》、《新版后80/90后员工心态管理》、《高执行力团队打造》、《非人力资源的人力资源管理》、《如何成为一个成功的职业经理人》、《企业员工职业化训练》、《中层管理干部管理技能训练》、《基层主管技能特训营》、《不能给下属知道的管理秘籍》;

人力资源类课程:

《新法体系下部门经理、主管必备劳资法务知识》、《企业文化与团队建设》、《如何设计年度培训计划与预算方案》、《薪酬与绩效考核体系》、《职位分析与岗位说明书编制》、《TTT内训师培训》、《结构化面试与人才储备》、《面试技巧探析》、

《人生职场与职业生涯规划》、《新晋升员工职业化教程》、《有“礼”走遍天下》、《“从‘心’开始”室内外拓展》等。



部分客户




2004-2005年,为蒙牛乳业、伊利乳业储备干部体系建设作系统培训。

其他客户包括:中国移动、宝钢集团、新加坡华达利家具(中国)、住友(日资)塑胶、索尼、小松机械、东芝、不二精机、内蒙古维多利商场、卡尔迈耶纺织机械、江苏常茂化工集团、常柴集团、江苏建筑设计院、西电集团、江苏现代集团、新华保险、香港莱蒙房产集团、南通圣通(房产)集团、江苏天人合一传媒、江苏延申生物科技、江苏天元企业、亚邦集团、太原富士康、淮安富士康、美山子制衣、苏州锦富新、快速电梯、信万(吴江)电子塑胶有限公司、瑞中电子(苏州)有限公司等几百家企业。



主要培训特色

周老师善于解答学员疑问,上课形式多样,风趣幽默,深入浅出,充分互动,现身说法,实例分析研讨,注重实战指导、情景化教学。

周老师倡导通过诊断和分析等咨询手段,准确定义企业核心问题所在,清晰界定问题点,然后协助企业由点及面的整体改善。通过帮助企业调查、分析、指导,采用具有针对性的方案,从而为企业创造出真实的效益。




部分客户评价



“通过子人老师精彩的授课,让我们更加深刻地掌握了企业中高层管理的精髓,同时也被子人老师的敬业精神所折服。” ——朱课长 住友(日资)橡塑江苏公司

子人老师的《中基层管理实战(2天)》课程进行一天时,我们决定第二天让所有中基层管理人员参加此课程!这个课程,对我们的现场管理太有效了,这样的课程错过可惜!

——张部长 江苏天元企业

“周老师的培训充满激情。在他的指导下,我们通过角色互换、情境模拟、团队游戏,学到许多有效的人际沟通、提升执行力的技巧。”

——邓总 江苏博瑞电力设备

“在我看来,周老师是非常专业、值得信赖和富有创新精神的一位老师,在和常编合作的一段时间,我们深切感受到了团队持续的快速进步,我非常愿意将他推荐给身边的企业家朋友。”

——芮总裁 常州塑编集团

你好,周老师,感谢您倾心为我们打造的课程!您的课程给我的人生观带来了很大的变化,再次谢谢您!希望您的课程越办越好,您的生活也越来越好!

——戴女士 延申生物四川学员

“学员们都反应你的课程很生动,互动性特强,能够把这么枯燥的课程演绎得这么精彩,我们确实佩服!希望有更多的机会,聆听您的课程!”

——邹部长 江苏常茂化工集团

“三年愉快的合作,说明了一切!感谢周老师,使我的团队在一直进步!相信这样的合作会更加愉快!……”

——谢总 安邦财产保险(常州)有限公司

本课程名称: 新版后80、90后员工管理

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