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课程大纲:

课程简介

不管您在什么岗位上工作，利用Outlook收发邮件及管理日程，几乎已经成为每个知识工作者的必备工具，如果你打算利用Outlook改进您管理信息、与他人沟通和组织工作的方式，所有这一切均在一个地方完成——如何利用Outlook进行有效沟通课程。

课程大纲

1、商务邮件编写规范

写邮件注意事项
邮件包含模块

2、电子邮件沟通技巧

邮件选项
自动签名

3、及时收发邮件

动态接收邮件
撤销及重新发送邮件

4、查找邮件

简单查找
高级查找
搜索文件夹

5、安全有效管理邮件

设置规则让邮件自动分类
建立个人文件夹
个人文件夹加密
拒绝垃圾邮件
设置规则让邮件自动分类
为重要邮件标记颜色

6、个人外出邮件助理

外出时设置邮箱自动答复
外出时将邮箱共享给助理
助理打开领导的邮箱处理邮件

7、工作任务日程管理

定义单个约会和周期约会
设定约会提醒
更改约会日期
共享工作日历
查看其他人的工作日历

8、利用Outlook管理组织会议

邀请其他人参加
查看参会人员的空闲时间
安排定期例会

9、工作任务安排

新建任务
跟踪任务
指定任务给其他人
发送任务报告
接受并响应任务

培训时间：2012年7月24日（星期二）

培训费用：￥680元/天（包含讲义、午餐、点心、证书）

培训师介绍：

大宝老师从事Office培训6年，开办培训班500多次，服务过上百家企业，并被多家企业签订为合约讲师。大宝老师从08年开始与微软（中国）有限公司合作，曾为微软公司开办了多场Office*******、Office*******的售前活动演讲与售后培训，其中不乏世界名企和国家企业、政府单位。
大宝老师一直致力于Office智能办公技术的研究，尤其在Excel智能办公方面有突破性的技术成果，曾为多家企业提供Excel办公技术解决方案，众多参加过培训的学员对大宝老师的强劲的技术甚是膜拜。
毕业于多媒体设计专业的大宝老师，对文档设计、排版有着丰富的经验和独到的见解，他一直贯彻着一个理念：设计服务于功能和用户体验，若文档不美观、用户体验不好，就算功能再强大再智能也只是技术活。

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