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《电话约见技巧》公开课程

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  • 开课时间:2007年12月28日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2007年12月28日 17:00 周五
  • 课程时长:0小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:24208
  • 课程分类:市场营销
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  • 收藏 人气:631
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培训受众:

企业董事长、总经理 销售总监和销售经理 电话销售经理和主管 身体健康、能坚持高强度学习、具有强烈学习欲望、能遵守训练营要求者

课程收益:

您的销售团队在电话约见客户时,是否也存在以上问题?您是否也认为这些问题的存在正在严重地影响着您的销售成本和利润?如果您同意的话,我们诚挚邀请您来参加我们即将举办的《电话约见技巧》训练课程!

课程大纲:

课程内容
第一单元客户接听电话时的分析
我为什么要见你/拒绝你
我在担心什么
第二单元突破障碍的18个锦囊
突破障碍的18个锦囊
为和关键人通电话而获取信息
第三单元写给关键人的一封信/传真
吸引对方的信的结构和内容
设计你的信件/传真
第四单元和关键人的第一次通话
明确你的目的和目标
清楚你的切入点
可能的拒绝和有效的应对话术
引起对方兴趣的开场白技巧
和对方建立融洽沟通氛围的技巧
引导客户并引起对方兴趣的技巧
获得客户可以进行下一步的承诺
策略性结束电话的技巧
第五单元通话后强化信任感的跟进技巧
标准跟进信模板
提供可以强化信任感的信息
第六单元第二次的跟进电话以获得约见
为约见你出有效的理由
可能的困难及有效的应对话术
获得客户约见承诺的技巧
第七单元第二次电话结束后的跟进技巧
确保如期见面的跟进策略
防止客户反悔的策略
活动优惠价格

本课程名称: 《电话约见技巧》公开课程

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