您的位置: 首页 > 公开课首页 > 培训发展 > 课程详情

details

成功的培训需求调研

暂无评价   
  • 开课时间:2014年01月15日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2014年01月15日 17:00 周三
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 陈老师
  • 课程编号:242920
  • 课程分类:培训发展
  •  
  • 收藏 人气:302
您实际购买的价格
付款时最多可用115淘币抵扣115元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
1280
可用淘币
115
返现金券
40

你还可以: 收藏

课程大纲:

成功的培训需求调研
开课期数 开课时间 星期 课程费用 开课地点
第一期 2014年1月15日 周三 1280元 上海
备注 案例式教学,小班授课,限招35人。以报名先后顺序为准,满班后的报名学员自动转为下期。

课程概述:
近年来,企业对培训的重视和投入越来越大,然而培训效果却不尽人意。企业在选择培训时,对自身的需求不明确,选择培训课程很盲目,很多是应急式培训,常常“流行什么学什么,别的企业学什么我就学什么” 甚至拍脑门决定培训内容,企业花了许多冤枉钱。 据统计,目前约有70%的企业选择了70%以上不需要的培训课程,造成上述问题的原因,关键是企业缺乏有效的培训需求分析。本课程将为您深入浅出的诠释,如何做正确的培训需求调研,让企业的培训工作做到尽善尽美。

课程对象:企业中具有一定培训管理基础经验的培训管理者

课程收益:
提升需求调研的有效性
学习需求调研的工具
实践需求面谈的过程
提升培训管理的专业度和满意度

课程大纲:
模块一、需求调研在培训工作中的重要性
 需求调研是不是培训工作的起点?
 需求调研在何时、何种情况下开展
 企业内部的课程体系结构

模块二、如何提升需求调研的有效性
 判断“归我管”还是“归他管”
 辨别“可以做”和“不能做”
 厘清“真需求”和“假需求”
 确定“自己做”还是“别人做”
 案例:“TTT”的困惑/“时间管理”不靠谱/“公文写作”如何教

模块三、如何引导对方告知真正的需求
需求调研的常用技术
 行为事件访谈法
 漏斗式提问
 需求调研表

模块四、如何确定培训需求的深度和广度
 案例:真的需要外请讲师吗

模块五、简单易行的需求沟通过程
 书面沟通过程(灵活运用调研表和电子邮件)
 面谈过程(设计专业而通俗的访谈提纲)
 需求调研的注意事项
 不要指望一次沟通完全部内容
 不要指望仅通过一个人就能得到全部信息
 需求调研的成果应该是能够出具一份完整的培训计划书(培训计划各要素)
 需求调研后应该能够较为明确的对培训结果进行预期

培训师介绍:

 
讲师介绍
陈老师
  股份公司培训中心负责人
 PDP专业授证教练

背景介绍:
近10年企业培训管理与员工发展实战经验,负责旗下6万余人的培训管理,经历了企业培训管理的混沌期、初创期、发展期、沉淀期等阶段,在企业内部成功开发和内化了TTT、职业素养、职业技能、质量管理、办公软件多阶技巧等通用和专业类课程,获得多项培训创新奖项。负责开发了企业内部通用能力素质模型,搭建了企业内部人才管理体系。参与了上海市人力资源和社会保障局的多个行业标准项目开发,同时参与编撰了多本行业教材。

擅长领域:
企业内部培训体系搭建、企业内部课程开发、职业素养、职业技能等领域

授课风格:
陈老师主要以案例为导向,根据客户及学员的实际情况阐述内容和观点,深入浅出,解决实际问题,与学员共同分享切身体会和感受。在培训中采用行动学习法,通过提问、探询、配合案例教学和小组讨论等互动性非常强的培训方式,积极引导学员全身心投入紧张的思考与感悟。高度实战的培训内容、精湛的培训技巧、生动流畅、感召力特强的授课风格深受众多企业及学员的高度认可与好评,在服务过的企业与学员中享有较高的声誉。

主要培训方式:
 分组互动式(讲授,案例,提问,练习,游戏,行动演练,视频)
 咨询式辅导培训(讲授、演练、咨询方案、落地辅导)

本课程名称: 成功的培训需求调研

查看更多:培训发展公开课

的培训 培训 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%