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微时代三微一体营销与网络舆情危机管理

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  • 开课时间:2014年03月20日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2014年03月21日 17:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 刘东明
  • 课程编号:243756
  • 课程分类:市场营销
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培训受众:

市场总监/专员、策划总监/专员、客服部、电子商务负责人、培训经理等相关微信微博平台负责人。

培训颁发证书:

学员完成全部课程,可直接参加(选修)中国电子商务协会管理岗位资格鉴定中心组织的“网络营销初级、中级、高级资格证书”认证考试, 考试需交50元(包括报名费、试卷费),成绩合格并缴纳认证费初级680元,中级980元,高级1480元,可以获取相应级别的网络营销资格证书。

课程大纲:

第一篇:取势——八面微风
1、微信微博来袭
2、移动互联网下微经济模式大变革
3、传统企业转型升级微创新
第二篇:明道——微言大义
1、微营销定位
2、微营销特点
3、微营销VS传统营销交融之道
4、微营销4I原则
第三篇:优术——威力无边
第一章:微信,绵绵多情环
1、微信光阴的故事
2、微信操作篇
3、微信二维码推广,码到成功!
第二章:微信营销十大模式
1、微定位,联通微信定位解密
2、微信息,微花齐放:举贤网0成本600万点击神话
3、微服务,让客服飞:破拆小米手机神秘武器
4、微活动,保利首个微信看房团,当场成交破千万
5、微整合,创维微信营销第一弹震惊深圳
6、微电商,打通微信电商任督二脉:微信面膜如何热卖20万
7、微事件,飞路快导航派送神秘尿急器
8、微关系,圈子就是财富
9、微足迹,大数据
10、微助手APP:南航微信值机
第三章:微信5.0变化解析以及应对
1、微信支付
2、订阅号和服务号双行
3、自定义菜单功能凸显
4、扫一扫,横扫一切
第四章:微博营销,多彩孔雀翎
(一)、引爆微博事件营销
(二)、微博+视频>微视频
(三)、微信微博跨平台推广策略
(四)、合众——微众成城
1、规划:企业微营销人员架构
2、招聘:微博营销人员基本原则
3、管理:微营销团队二十二条军规
4、培训:打造能征善战之师
5、考核:如何实施绩效考核
6、留存:抓住微营销精英芳心
第四篇:防微杜渐-危机处理中网络舆情管理

第一章:危机预警:构建企业舆情瞭望塔
1、加强日常监测
2、锁定监测的主要渠道
3、与舆情内容进行分类
4、网络舆情的监测周期
5、舆情阅评工作
6、敏感问题重点查办
7、组建网络发言人团队
8、寻求意见领袖
9、加大与网民的沟通
第二章:微环境管理
1、微营销环境下危机N 大特点
2、危机公关黄金1小时
3、危机公关牛顿第三定律
4、乾坤大挪移,案例:卢美美拯救郭美美
5、十面埋伏:海量灌注法化解网络危机
6、危机公关最高境界——学习扁鹊的大哥

培训师介绍:

 
刘东明,上海交大客座教授,清华、北大总裁班网络营销授课专家,腾讯智慧营销研究院专家、新浪内容营销奖评委、搜狐营销堂专家、网易中国汽车数字营销总评榜评委、淘宝创想营销盛典评委。中山大学MBA、浙江大学EDP、西南财经大学EMBA授课专家。中国第一届网络营销硕士专业——北京航空航天大学软件学院互联网营销与管理硕士

专业特聘教授。中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任,中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任。刘东明老师担任艾菲国际奖、台湾时报华文广告金像奖、金鼠标奖、虎啸奖、网标奖、中国新媒体节评委,中国网络营销大会、中国电子商务品牌大会、中国市场经济管理论坛、中国服装大会嘉宾。
刘东明老师为中欧商学院、香格里拉、上投摩根、建设银行、中国邮政储蓄银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中信银行、中国移动、五粮液、国家药监局、百度、腾讯、新浪、阿里巴巴、搜狐、微软、雀巢、IBM、上海通用汽车、强生、百胜、金龙客车、美肤宝、优米学院等培训、服务。多次接受中央人民广播电台、新华社《中国品牌》《中国日报》《时尚传媒》《中国经营报》《中国企业家》《中国经济周刊》《经济参考报》、腾讯、新浪、搜狐、网易等媒体采访。著有《网络整合营销兵器谱》、《中国网络营销年鉴》、《微博营销》(清华大学出版社)、《蜕变:传统企业如何向电子商务转型》(合著)。

本课程名称: 微时代三微一体营销与网络舆情危机管理

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