教练式领导力

• 采购总监，采购经理，采购主管，寻购主管；
• 销售主管，销售经理；
• 总经理，职业经理人等……

通过本课程，您可以学到：
• 学会透过引导别人达到目标的过程提高本身领导力
• 学习部属培育的方法与工具
• 学习提高部属绩效的工具与技巧

【课程大纲】
第一天
导论：一、建立教练式领导力相关概念
 领导力源自满足人性基本需求
 马斯洛的需求理论
 透过部属培育提升领导力
 部属培育就是培养人才
 培养人才的完美环境
 60-90后工作心态转变与对策
 部属培育对自己与公司的价值
 破除部属培育的冲突：时间不够、自己做比较快、培养对手
 教练式培育部属：以发问取代命令与建议
 教练基本能力
 教练自身心态
 部属绩效不佳的原因分析
 案例：教练的起源
 案例：从设计到管理2000人
 演练：写感谢信
 游戏：最骄傲与最难过的事

培育计划：二、系统性计划性培育部属
 如何选定培育的对象
 职业目标vs工作目标
 如何选定培育的主题
 如何设定培育的目标
 如何制定培育的计划
 演练：从KPI选定核心流程
 演练：从核心流程分析KSAB差异
 案例：培育计划制定
 演练：制定接班人培育计划

第二天
激发意愿：三、学习引发兴趣的技巧
 找到部属的关注点引导学习意愿
 一般性关注点：好坏处、意义、乐趣、团队、自我价值
 不同性格不同关注点
 演练：DISC性格辅导风格
 案例：令部属掉泪的处长
 案例：GE杰克的21次
 案例：讲师自身的经验
 案例：开水房

培育与辅导技巧：四、熟练各种情况下的培育与辅导技巧
 不被部属绩效差影响失去状态
 如何影响部属态度
 如何进行技能培育
 如何引发部属思考
 如何提高部属绩效
 如何进行集体培训
 如何表达期望
 如何处理部属的负面情绪
 演练：调节情绪方式
 案例：主管每天报告
 演练：OJT法
 案例：工作中可OJT的方法
 案例：逼下属思考的主管
 案例：我也不会的主管
 案例：小学毕业教出大学女儿
 案例：倾听的经理
 演练：教练的倒带
 演练：ARPA工具
 演练：沟通方程式
 案例：映对法

培育与辅导技巧：四、熟练各种情况下的培育与辅导技巧
 如何让部属感觉被重视
 如何让部属持续表现良好
 如何处理部属表现不好
 如何处理部属的挫折
 如何处理部属私人问题
 如何处理屡教不改
 课后作业：撰写案例（成功或失败）
 演练：10分钟法
 演练：看到就说的激励技巧
 演练：三明治责备法
 演练：当朋友询问下次辅导法
 演练：温和但直接辅导法
 演练：两分钟挑战法
 演练：实务问题探讨

廖祐呈
职业培训师、融合培训、咨询与教练

【资历背景】
 9年管理咨询经验、7年企业培训经验，国内少有政府智库出身、MBA专业背景、融合两岸管理经验、战略与流程咨询、高层主管咨询、信息化落地、个人创业实践经验、教练技术、金融投资的实战经验
 上海纳深投资管理有限公司 资深分析师
 Topway internationl讲师
 康师傅、富士康特约讲师；
 北大纵横商学院、kenexa公司资深讲师
 清华大学中旭商学院高级讲师
 曾任北大纵横管理咨询集团战略咨询中心合伙人
 台湾安泰人寿襄理私人教练
 2010上海世博会志愿者培训师
 台湾多家上市公司中高阶主管咨询与培训经验
 台湾政治大学国贸所国际企管暨行销硕士(MBA) ps:馬英九、蔡英文都是政大教授，台湾交通大学土木工程学士
 台湾星动科技股份有限公司资深产品经理（顾问产品线）
 台湾财团法人资讯工业策进会专案经理暨辅导顾问
 台湾社团法人中华生命潜能关怀鞋会活动执行长
 台湾新竹交大中部地区校友会会长
 曾任职于台湾政府智库资讯工业策进会，推广产业信息化，熟悉政府补助信息化项目与信息化项目执行落地，与独立出去星动科技子公司历任专员、客户经理、产品经理。
 太阳能电池国际贸易-自行创业，历任保健品行业国际推广讲师、太阳能贸易亚太首席代表、金融程序化交易
 从专员做到中高管到自行创业保健品、太阳能行业、房地产、金融投资行业，十余年的管理与营销工作经验，精研企业流程再造方法论，GTD时间管理、金融投资风险控制，接受过专业问题分析与对策、TOC冲突管理、教练技术等训练，熟悉台湾上市公司电子、造纸、机电、食品化工的运营模式与信息化应用，为多家台湾上市企业提供咨询和培训服务，05年来大陆对康师傅集团多家子公司在人力资源管理、团队的建设和管理、中阶主管管理培训、情绪与压力管理、高绩效心理素质与心态、顾问式销售等都有着丰富的实战经验。
【授课风格】
 提倡体验式培训提升员工自主性与责任意识
 致力于提高企业经营模式与流程管理绩效和团队领导力持续改善
 独有的培训理念，融合咨询与教练技术：除了分享理论与实践经验外，更重视互动引导符合学员风格的实操方式，设计结合实际工作落地的配套方案，并且针对执行力心态障碍给予教练技术辅导，为保持学习兴趣采用多元成人教学方式、点评、体验式活动、案例、视频——深信课程要专业、演绎要精彩、学员要能用
 咨询式培训，提供训后辅导与回训，持续追踪效果，必要时转为咨询方案与教练方案，长期辅导
 十多年咨询与培训经验造就在解决战略、流程、心态领域的专业深度
 深厚的专业基础（聚焦在企业流程再造），理论功底扎实(MBA)，实践经验丰富(大型机构主管管理经验与创业经验)，渊博的知识，深具职业培训师风范；
 课程实战性强、语言幽默、生动流畅、感染力强、情感丰富；案例丰富、深入浅出，理论联系实际、超强互动性和控场力，特别强调培训学员的参与及感受


荣誉客户

有康师傅集团(上海全家便利、广州全家便利、武汉顶益、沈阳顶益、西安顶益、杭州顶益、重庆顶益、天津顶亚、杭州顶津、天津顶津、天津德克士、成都德克士、昆明德克士、福州德克士、天津顶益、广州顶津、杭州资材事业群、重庆资材事业部等等)、福州国泰人寿、上海萨帕铝热传输、上海天原集团胜德塑料、天津新华集团住宅事业部、上海二工电气、昆山好孩子、常州荣事达、上海永琪美发、北京协和药厂、美国亚仕兰管理有限公司、美国VT上海代表处、新加坡商中瀚石林企业咨询(上海)、贝克斯(苏州)、福州国泰人寿分公司、富泉控股、兴业银行、艾康生物科技（杭州）有限公司、中国建设银行、三星、富士康集团分子公司全国巡讲（深圳、昆明、昆山、天津、重庆、成都。郑州…….）JDA上海有限公司、囯核设计研究院、云南烟草、绍兴烟草、波司登集团、龙源电力集团、广州永恒力叉车、浙江天松新材料有限公司、中山市多美化工有限公司、英孚教育集团、上海电信、东方航空公司……..等企业
金融讲座有重庆英大期货股指期货专家报告会、南京大学商学院股指期货专家报告会、南京苏物期货内部与客户分享会、上海中期操盘手研习营、上海中期投资专家报告会、上海24小时理财博览中心讲座、上海VT办事处讲座、上海理财览会VT展场小型讲座
管理咨询有台湾上市公司明基电通、友达光电、光宝电子、世平兴业、国巨、友尚、智邦科技、友讯科技、精英电脑、建兴电子、正隆公司、永大机电、宝成工业、南侨化工、世平兴业、永丰馀造纸、中国信托、联成石化、微星科技、声宝公司


【核心课程 】
 领导力系列一：自我管理领导力
 领导力系列二：教练式领导力
 领导力系列三：团队领导力
 教练系列
 MTP中阶主管管理才能训练
 TTT培训培训师（一、二、三阶段）
 情绪与压力管理
 塑造阳光心态
 80-90后员工管理
 团队建设与管理
 应用教练技术辅导部属
 跨部门沟通之间的沟通与协作
 绩效辅导与沟通课程
 企业教练与高效沟通
 创新思维能力训练
 问题分析与对策