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创新问题分析与决策制定

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  • 开课时间:2014年05月26日 09:00 周一 查找最新
  • 结束时间:2014年05月27日 17:00 周二
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 冯雷
  • 课程编号:245354
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:202
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培训受众:

所有员工及主管

课程收益:

 提供整体性问题思考方式与解决架构。
 培养个人与团队分析及解决问题的能力与技巧。
 能正确掌握情况,迅速有效地分析并摘出问题点,并能掌握现象中原因意义,正确抓住问题点。
 加强项目改善能力与问题解决程序的一致性,促进跨部门团队合作。

培训颁发证书:

课程大纲:

 思维与行为:
这是具备卓越领导力的基础,每个人都有自己做决定的权力,当人们根据价值观用这种权力来选择反映时,他们是主动积极的。他们致力于有能力控制的事情(即影响范围),而被动消极的人会更注意关切范围。

 问题识别和形势分析判断技术:
在采取行动之前,首先应当对目前所处的形势,所面临的实质性问题要有清楚的认识。怎样分析形势,怎样认清问题的真正之所在,这是解决问题的关键。本课程将帮您从大角度、多层次的分析发现关键的问题,确定关注焦点,确立优先顺序,采取有效措施,设定最需要解决的问题

 原因分析技术:
找到问题后,要详细地分析问题发生的真正的原因。比如,某个人“中毒”了,到底是什么原因导致他“中毒”的?找到了“中毒”的真正原因,才有可能采用“疗毒”的行动。本课程帮您运用科学、优选的对比法找出最可能的原因与机会原因分析,以一种强有利的推论方法经由事实分析找到原因,然后在事实基础上审核可能的原因。

 决策分析与制定技术:
找到了问题发生的真正原因后,就要采取行动。但任何行动都是有风险的。决策分析就是在解决问题之前的风险分析。本课程为您提供直接解决问题的方案、客观、科学地做出决策制定模块,指导学员掌握相关技巧,对于导致决策制定受阻等因素,引导个人或团队做出更客观平衡的选择,提高决策的正确性,从而达到从根本上,省时省钱地解决问题。

 实施计划与执行分析技术:形成了决策的方案之后,为了达到解决问题的真正目的,就要有行动。有行动就要有计划。计划分析就是帮助你在行动之前制定出一个现实可行的计划。计划在实施过程中会有一些意想不到的问题发生,在这些问题发生的时候怎样解决;计划在实施过程中也许会出现一些有利的因素,对这些有利的因素怎样利用?本课程为您设计预防问题和捕捉事物运作机会的有效措施,没有计划就等于坐等失败。此方法会促进学员识别并利用潜在的机会准确制定事务方案。

培训师介绍:

 
冯雷
资深顾问 专业引导师
英国Hertfordshire工商管理硕士毕业, 国际引导师协会(IAF)会员。曾任某著名国际培训及咨询公司区域总经理。作为一名资深的专业引导师和企业顾问,擅长于引导,咨询顾问,教练辅导,培训,课程设计等领域。15年间他已为超过300家的公司团队、非赢利性机构及商业院校提供过培训、咨询和引导服务。曾参与诺基亚领导力辅导、艾克泰薪酬体系建立、惠普变革管理、马士基企业文化建设等咨询项目,并设计和实施过战略研讨、工作计划、问题解决、流程创新、文化塑造等各种团队共识研讨会。

冯雷曾服务的公司是经验式培训亚洲区的领导者, 作为此公司团队的核心成员,冯雷擅长在课程中融入大量引导及互动体验,注重引发学员思考,析理深刻,观点新颖、激情幽默、案例生动。深受学员的喜欢和爱戴。同时,他也是MBTI、DISC、EQ、NLP、TA、TLC和水平思维的专业认证讲师。 曾服务过的企业包括:苹果、IBM、诺基亚、渣打银行、葛兰素史克、拜耳、马士基、西门子、阿尔卡特、惠普、可口可乐、喜来登酒店、UBS、施耐德、卡夫、甲骨文、壳牌石油等。

本课程名称: 创新问题分析与决策制定

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