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教练式员工辅导技能

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  • 开课时间:2014年09月19日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2014年09月19日 17:00 周五
  • 课程时长:7小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:成都市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:245758
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

* 任何团队管理人员和发展团队成员的负责人

课程收益:

您希望提高每位员工的工作潜力,使他们的工作变得更加高效、富有成果和专注投入。其实每位员工都可取得更高水准的工作表现,若想实现这一点,现在他们需要的就是这样一位教练型经理:能够通过提高、充分发挥自身工作效率,在日常工作中做到有效观察、评估和互动交流。
本课程旨在提高您的自身工作潜力和工作水平,来充分带动您的整支团队的工作效率!

课程大纲:

1.什么是教练式辅导
* 员工辅导的定义
* 属于辅导还是培训

2.教练式辅导带来的益处
* 为什么要辅导你的员工
* 使员工潜能最大化
* 一个双向过程

3.教练式辅导工作的阻碍
* 潜在的问题
* 克服障碍

4.不同的教练风格
* 自我分析
* 好教练有哪些特征

5.不同的辅导情境
* 意识到机遇
* 事先计划

6.教练式辅导过程——逐步引导

7.提高教练式辅导技巧
* 积极倾听
* 提问技巧
* 给予和接受反馈

1. An introduction to managerial coaching
* Definition
* Coaching or training

2. Benefits of coaching
* Why coach your staff
* Maximising potential
* A two way process

3. Blocks to coaching
* Potential problems
* Overcoming barriers

4. Coaching styles
* Self analysis
* Characteristics of a good coach

5. Coaching situations
* Recognising the opportunity
* Planning in advance

6. Coaching process - a step by step guide

7. Skills in support of coaching
* Practice listening for skill improvement
* Asking open-ended questions
* Giving and receiving feedback

本课程名称: 教练式员工辅导技能

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