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TTA——用信任引领团队

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  • 开课时间:2014年11月03日 09:00 周一 查找最新
  • 结束时间:2014年11月04日 17:00 周二
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:246591
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

* 需要提升团队信任度、合作力与行动力的管理者

课程收益:

本课程通过互动式的教学,使参加者在实际演练中获得如下收益:
* 全面认识“信任度”是组织执行力的潜藏变量
* 提升团队合作力,创建高效循环的“执行系统”
* 激发团队成员主动积极的行动力,变“控制行动”为“释放潜能”

课程大纲:

1.Trust—— 认识信任的价值
* 信任的由来——冰山模型解析
* 信任度的自我评价
* 有关信任的经济学
视频案例:信任决定速度
* 高效能组织执行力的障碍
* 总结与实践:提升信任度的行动计划

2.Team—— 提升团队合作力
* 团队的成功在系统
视频案例:创造奇迹的团队
* 执行力的四大要素
* 执行力的评估
视频案例:目标与愿景的威力
* 高效工作系统的建立
视频案例:从失败到卓越
* 总结与实践:可借鉴的行动计划

3.Action—— 激发行动力
* 马斯洛需求等级理论与职场需求的应用
* 释放团队成员的潜能,实现优势互补
视频案例:消极与积极的转化
* 珍视团队的差异性,创造“建设性冲突”的沟通环境
商业案例:会议中的分歧演变
* 如何利用有效的会议,解决分歧与冲突
案例总结:有效会议的要点
* 提升同理心沟通技巧
角色扮演:同理心倾听


1. Trust - recognize the value of trust
* Origin of trust - Iceberg model analysis
* Self-evaluation about trust
* The economics about trust
Video case: Trust determines the speed
* Barriers to high-performance organizational execution
* Summary and practice: an action plan to enhance trust

2. Team - enhance teamwork
* Team’s success depends on the system
Video case: miracle team
* The four elements of execution
* Evaluation of the execution
Video case: the power of goals and vision
* The establishment of efficient work systems
Video case: from failure to excellence
* Summary and practice: action plan examples

3. Action - stimulate mobility
* Maslow’s needs hierarchy theory and its application
* Release the potential of team members to achieve complementary advantages
* Cherish team differences, create “constructive conflict" environment for communication
* How to use effective meetings to resolve differences and conflicts
Case summary: effective meeting point
* Expand empathy communication skills
Role-play: empathy listening

本课程名称: TTA——用信任引领团队

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