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部门经理的绩效管理

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  • 开课时间:2014年09月03日 13:30 周三 查找最新
  • 结束时间:2014年09月03日 16:30 周三
  • 课程时长:3小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:246615
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

*各部门主管、经理、总监

课程收益:

绩效管理是HR管理的核心职能,是结合公司业绩与员工发展、保障战略落实的重要工具之一。但在运作中,由于HR管理人员和部门经理在认识方面的偏差和技能的欠缺,使它在执行中发生偏移,导致流于形式、形同虚设,甚至对日常管理造成负面影响。
本课程围绕上述问题,以先进理论为基础,就操作流程、常用方法、指标的分解和设定技术、评估面谈与辅导技巧进行研讨,帮助参加者建立与运用刚柔并济的绩效管理方法,以达成公司业绩。

课程大纲:

1.绩效管理的作用和任务
* 绩效的内涵和影响因素分析
* 绩效管理是什么
* 绩效管理不是什么
* 为什么要进行绩效评估
* 绩效管理的原则及成功要素

2.绩效指标的设定与分解
* 目标管理
* 关键绩效指标
* SMART准则
* 年度计划的制定
* 指标分解和绩效指标量化技术

3.绩效面谈及辅导
* 绩效评估面谈
* 经理需要做的准备


1. The effects and mission of performance management
* Analysis of performance and influencing factors
* What performance management is
* What performance management is not
* Why should we spend time managing performance
* The principles of performance management and keys to its success

2. How to establish and breakdown performance indicator
* MBO
* KPI
* SMART principle
* Annual plan formulating
* Skills to breakdown and quantify indicators

3. How to appraise performance and coaching
* Performance appraisal interview
* What should be prepared by the manager

本课程名称: 部门经理的绩效管理

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