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结果导向与责任意——提升行动力

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  • 开课时间:2014年03月26日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2014年03月26日 17:00 周三
  • 课程时长:7小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:246625
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

* 希望培养员工积极心态和责任意识、并掌握自我完善的技能、努力实现自主管理的企业中的基层员工和基层主管。

课程收益:

本课程通过互动式的教学,使参加者在实际演练中获得如下收益:
*改变普通员工“任务即结果”的错误认知,培养积极主动的心态
*增强员工责任意识,推动在组织中建立“负责任”的团队文化
*掌握实践“结果导向”的技能
*共享“人人负责”的协作引发的蝴蝶效应

课程大纲:

1. 认识“任务”与“结果”的差异
* 完成任务≠结果
* 员工的底线——提供结果
* “任务”即程序,“结果”即目标
* 结果心态的三要素
* 结果由自己掌握
* 自我驱动的核心力

2. 提供结果,承当责任
* 团队的结果来自“人人负责”
* 凝聚力来自共同责任
* 责任汇报与自我跟进
* 锁定目标,结果循序推进
* 积极心态,永不放弃

3. 自我完善,行动才能出结果
* 摆脱逃避责任的借口
* 学会从挫折中成长
* 善意的沟通与反馈技巧
* 自我激励的方法
* 人人协作的蝴蝶效应
* 行动指南守则


1. Recognize the differences between "task" and "result"
* Completing the task does not equal to bringing results
* Employee’s bottom line - to deliver results
* "Task" is about procedures, "result" is about the target
* The three elements of results mentality
* Results are in our own hands
* The core of self-driven strength

2. Provide results and assume responsibility
* Team results are from "everyone is responsible" culture
* Synergy is from shared responsibility
* Responsibility reporting and follow-up
* Lock objectives and moving progressively
* Positive attitude, never give up

3. Action will reach results via self-improvement
* No excuse
* Learn from setbacks
* Well-intentioned communication and feedback skills
* The method of self-motivation
* Butterfly effect in collaboration
* Action guide

本课程名称: 结果导向与责任意——提升行动力

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