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顾问式销售技巧训练

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培训受众:

技术性产品销售人员、服务性产品销售人员、工业品销售人员,以及其它以大客户销售为主的销售人员

课程收益:

课程目标
掌握顾问式销售的精髓和技巧
学会运用顾问式销售技术提升产品的销售业绩

课程大纲:

课程大纲
课程导入
★你为什么会说是?
顾问式销售的基础
★顾问式销售中客户为什么购买
★成功实现顾问式销售的最基本前提
★顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问
★讨论:技术性产品(服务性产品、工业品)销售与普通商品销售的差别
顾问式销售中客户采购决策分析
★正面需求与反面问题
★客户购买决策的六大步骤
★各阶段客户的关注点
★客户采购团队中的角色分析
★讨论:面对大客户坚持FAB销售技巧是否有效
顾问式销售的四个阶段
★销售自己
★销售服务
★销售方案
★销售产品
顾问式销售的六大关键
★准确地筛选客户
★将方案与客户的痛苦(或成果)连接起来
★擅用差异化
★掌握客户的决策过程
★向实权人物推销
★向整个销售团队沟通战略计划
★讨论:为什么销售人员的业绩差别那么大
赢得顾问式销售的六大技巧
★“挪”字当先赢得客户信任的技巧
★建立和维护客户关系的技巧
★运用SPIN“抓心”技巧
★双赢谈判的技巧
★获得客户购买承诺的技巧
★应对拒绝和异议的技巧
★讨论:如何在实践中改进我们的行为
课程总结
★养奶牛思想在顾问式销售中的运用
★顾问式销售人员成功应具备的素质
费用:RMB2400元/人(共2天)?(包含培训、资料、教材、午餐等费用)。
讲师介绍
严家明?先生?
基本情况?
???管理学博士,毕业于复旦大学
???企业惯性管理学派创始人
???在近二十年的工作实践中,曾先后任职于纺织服装集团市场部总监、大型机械加工企业总经理助理、总经理国内几十家培训机构的特聘讲师
主持或参与过众多管理咨询项目:?
???内容涉及企业发展战略、营销管理与策划、激励体系设计、流程再造、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设等。?
???咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、沪东重机、龙头股份、上海烟草等近二十家企业。
主要培训课程:?
???《销售人员的素质与销售技巧》、《顾问式销售技巧训练》、《如何建设、管理、激励销售队伍》、《赢在忠诚》、《做高效管理者的六大技巧》、《企业制度建设与规范化管理》、《管理层股权激励的原理与私企股权激励操作》等。
培训的主要特色:?
???丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具的同时,学会制造供工具。
课程基本特征为:
???结构型知识介绍?+?典型案例分析?+?切合企业的流程对照?+?感悟游戏与互动型技巧训练
严老师培训服务过的部分知名企业包括:
???百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈化工、中国电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份等众多知名企业。

本课程名称: 顾问式销售技巧训练

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