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成为优秀部门主管、经理实战班

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  • 开课时间:2008年03月15日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2008年03月16日 18:00
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:24965
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

中高层管理人员、各部门主管、经理及具有管理潜质的储备干部等

课程收益:

l、帮助中层管理者清楚的认知自己的角色定位,实现由业务人员向管理人员的转变
2、掌握基本的沟通技巧,与上司、与同级、与下属保持良好的沟通
3、了解激励的基本原理,能有效激励部属高效率地开展工作
4、熟悉中层干部的关键管理责任与技巧――辅导与指导下属
5、学习团队建设,将本部门建设成高效率的工作团队

课程大纲:

一、主管的角色与职责
> l、主管扮演的角色
> 2、出色主管的定位
> 3、如何做一个好主管
> 4、优秀主管应具备的心态
> 5、主管的工作职责
二、如何有效激励下属
> l、激励的理论
> 2、激励下属的重要性
> 3、激励的方法
> 4、关心下属
三、如何培养优秀的下属
> l、为什么要培育部属
> 2、基本培训概念
> 3、如何帮助员或克服学习障碍
> 4、上岗培训技巧及要点
> 5、职场OJT常用方法
四、打造高绩效团队
> l、工作群体与团队
> 2、高效团队的特质
> 3、管理团队5种途径
> 4、管理团队角色测试与分析
五、高效沟通共建和谐氛围
> l、沟通的基础知识
> 2、组织沟通的障碍
> 3、高效沟通的技能
> 4、沟通演练
六、管理风格与有效授权
> l、管理人员的行为方式
> 2、认识自己的管理风格
> 3、什么叫授权
> 4、阻碍的授权
> 5、测试:您的授权指数 测试:组织的授权指数
> 6、有效授权技能
> 7、工作任务分析 授权流程
> 8、选拔人才 指导与控制
> 9、案例研讨

培训师介绍:

 
张老师,工商管理硕士,国家注册审核员,国家注册管理顾问师,现任广东省企业竞争力研究会副秘书长。曾任世界知名企业总经理、培训总监、生产厂长。 咨询培训过通讯网络、电子家电、连锁超市、地产建筑、机械五金、橡胶注塑、皮革皮具、玻璃灯饰、制衣制鞋、汽摩配件、香料化工等众多行业的上百家企业,在深圳质量技术监督局、深圳书城、广州侨鑫教育学院、东莞人才市场、中山火炬展览中心等珠三角知名培训机构及香港、海南、上海等地开办过近百场专题管理公开课程。服务的主要客户包括有:华强三洋、康佳电子、汤姆盛电子深圳电子城、美的空调、香港德永佳集团、香港圣诺盟集团、深圳长城地产、深圳新华书店台湾光宝集团、香港达利集团、广州金海湾地产、等上千家企业。张先生独创“亲验式” 培训方法,注重理论联系实际, 在引进国内外先进的管理理念、思辨模式的时候,启用测评工具、角色扮演、对抗游戏、情景式多媒体案例等互动手段,在内容的知识性、实用性和讲授的启发性、趣味性的基础上更强调了过程的参与性。

本课程名称: 成为优秀部门主管、经理实战班

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