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培训受众:

电商团队负责人，营销总监等

课程收益:

描述电商运营的关键要素
建立电商的产品规划的思维
掌握京东流量的操作
明确电商全方位的运作过程
掌握淘宝活动的步骤流程与方式
构建一支完备、稳定与能力提升的专业团队

课程大纲:

第一天

上午 08:30-09:00
团队入场&晨练热身

09:00-10:30
实战培训--电商运营关键要素
1、解读数据
2、营销规划
3、营销执行--搜索排名
4、营销执行--站内营销
5、营销执行--站外推广

10:40-12:00
实战培训--产品规划
1、产品结构管理
2、产品上新管理
3、产品营销管理
4、产品库存管理

下午 14:00-14:20
团队入场&热身运动

14:20-15:50
实战培训—视觉锤
1、电商视觉营销综述
2、电商视觉营销关键
3、电商视觉应用案例

16:00-17:30
实战培训—文案策划
1、文案定义
2、表达原则
3、课堂演练

晚间 18:30-18:40
团队入场

18:40-20:10
实战演练—选品+文案包装

第二天

上午 08:30-09:00
团队入场&晨练热身

09:00-10:30
实战培训—爆款打造
1、错误的爆款打造方式
2、正确的爆款打造流程
3、案例分析

10:40-12:00
实战培训—直通车/钻展
1、直通车发展史、原理、概念
2、直通车实操方法
3、实战演练、开车中遇到的问题

下午 14:00-14:20
团队入场&热身运动

14:20-15:50
实战培训—淘宝活动
1、淘宝活动介绍
2、淘宝活动整体步骤流程
3、淘宝主要活动参加方式

16:00-17:30
实战培训--玩转京东流量
1、大家眼里的JD.COM
2、老板最关心什么？
3、客户从哪里来？
4、与客户"谈恋爱"的技巧
5、只能说的秘密！

晚间 18:30-18:40
团队入场

18:40-20:10
实战演练：活动实战

第三天

上午 08:30-09:00
团队入场&晨练热身

09:00-11:00
实战培训--客服制胜
1. 一个优秀客服的进阶过程
2. 对客服的培训与管理

11:10-12:10
实战培训—多渠道分销

下午 14:00-14:20
团队入场&热身运动

14:20-16:00
实战培训--电商人自我成长与提升

16:00-16:15
优胜组颁奖及课程总结

培训师介绍：

机构简介

北京易观商业解决方案是易观国际（Analysys International）集团旗下的整体解决方案提供商。立足于定制化的市场及商业诊断、规划和实施，与员工、合作伙伴共同提供全程全网跨媒体的解决方案，帮助企业成长，推动产业发展。
易观国际是中国科技及互联网行业最大的信息产品、服务和解决方案提供商。其客户依据易观每天传递的科技及互联网行业资讯和解决方案做出正确决策。
易观旗下五大业务线 —— 易观智库、易观商业解决方案、易观会展、易观资本和易观网，所提供的优质周全的产品与服务，帮助客户全面深入了解科技及互联网市场。易观乐于与客户分享对市场的深厚理解，助力其实现战略优化。
易观教练团

杨君易观商业解决方案、教练事业部副总经理
天猫供销平台顾问成员；天猫大客户部咨询顾问；天猫超市运营教练；
具有10年互联网及电子商务领域从业经验，擅长为传统型企业提供电商战略规划、运营指导、资源整合和营销策划工作，善于解决传统企业转型电商过程中遇到的瓶颈；
曾任传统零售企业电商总经理，为企业创造一年翻3倍的业绩增长；曾任红孩子电商营销总监，参与打造“和田玉枣”单品销售破亿奇迹。

张杰易观商业解决方案教练事业部助理总经理
8年电商一线运营经验，曾担任养生堂集团电商运营总监、”衣宝贝的天上人间”营销总监、联想佳沃集团电商运营总监、修正药业电商事业部总经理等职务；
精通电商运营、推广等各项业务执行与管理，具有超强的整合营销思维；带领营销团队为“衣宝贝的天上人间”创造8000万的年销量，1000万的月销量，并且进入淘宝女装类目TOP20；为修正药业带来从零到年销量3000万的电商跨越。

刘锁鹏易观商业解决方案、教练事业部总监
具有6年互联网及电子商务领域从业经验，擅长为传统型企业提供电商战略规划、运营指导、资源整合和营销策划工作；
曾主导鸭鸭羽绒服、雪中飞羽绒服、接吻猫、钱皇蚕丝被、韩后化妆品等传统品牌的京东整合营销项目；
指导过的企业包括：由零到天猫KA商家——永亮毛巾；半年由零到千万业绩——鸭鸭羽绒服；京东KA商家——KISS CAT。

谭丽华易观商业解决方案教练事业部总监
淘宝大学首批讲师、《科技日报》专栏作者、财经学院《企业管理》课程讲师；
5年传统零售企业工作经验，精通家电、3C数码线下零售渠道运作及销售策略，6年电商行业经验，熟悉女装、内衣、3C、生鲜、快消品、女鞋等行业；
擅长为传统型企业电商转型提供服务和解决方案。尤其是产品规划、渠道整合、运营破冰、资源对接等。

本课程名称： 互联网+“千万团队”实战特训营

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