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全面战略绩效管理

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  • 开课时间:2014年09月19日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2014年09月20日 16:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 宋劝其
  • 课程编号:253306
  • 课程分类:人力资源
  •  
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培训受众:

企业总经理董事长等各级管理人员,人力资源专业人员,如某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论,则效果最佳。

课程收益:

通过本课程的学习将使您:
1.掌握战略绩效管理的系统理念;
2.掌握BSC+KPI设置的思想,方法和技巧;
3.掌握绩效管理操作的程序、方法和技巧;
4.掌握绩效管理变革成功的关键要点,确保变革成功。

课程大纲:

模块一、绩效及绩效管理:帮你建立与世界500强同步的绩效理念
1.为什么80%的组织绩效管理失败?探究深层次原因? 2.绩效管理的10大核心思想,传授绩效成功的内功心法 3.绩效管理是如何帮助组织实现规范化管理 4.绩效管理如何为组织带来持续提升的利润 5.绩效管理如何为组织带来竞争优势 6.如何做到长期利益与短期利益并重,员工利益和企业利益兼顾 7.绩效管理能帮你解决组织两大关键成功要素:战略+执行 8.活动,角色扮演、游戏体验及学习分享
模块二、战略绩效管理体系建设:掌握程序、工具、方法和技巧
组织战略地图建设的四大步骤
战略地图案例解析
基于BSC的KPI指标系统建设
◆基于BSC的KPI指标体系建设的指导思想和案例展示及演练;
◆基于BSC的KPI指标体系建设的重要原则;
◆基于BSC的KPI指标体系建设的三种方法
◆基于BSC的KPI指标体系建设的七步法
◆职能部门的KPI指标应该怎么开发和选取
◆以项目为管理单位的KPI指标该如何选取
◆研发单位或者部门该如何设定KPI指标
◆后勤部门的KPI指标如何建立和选择
◆如何设定KPI的目标?如何分解目标?目标的格式及运用?
◆如何确定KPI评价尺度(制定的5种方法)
◆KPI指标设定过程中的常见问题
绩效管理运行体系建设
◆绩效管理管理的职责(办公室、人力资源部与其其他各部门和员工)
◆考核关系该如何确定?
◆绩效管理的周期该如何确定?
◆如何建立数据收集和判定的信息数据管理机制?
◆如何做到区分,将绩效与员工的短期,中期和长期利益挂钩?
绩效文化建设—创造适合绩效管理生长的"土壤" 现场案例演练及分享
3. 成功及失败的绩效管理案例解析
模块三、科学的绩效管理操作过程:掌握程序、方法和技巧
1.绩效管理的四大环节
◆绩效目标及评分标准的制定的工具及表格应用;
◆绩效跟踪、辅导及检查的工具及表格应用;
◆绩效考核工具及表格应用
◆绩效反馈工具及表格应用

2.绩效管理的过程中的操作技巧
◆如何确定你想要的,为指标设定目标值的五大注意事项?七大步骤等
◆下属对目标值不认可如何应对办?
◆如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈
◆如何使您的检查更有效,发现问题的常用方法
◆在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具?
◆为什么你布置的工作员工没有按时完成?
◆考核中常见的问题及处理方法。
◆考核之后应该做什么?
◆绩效面谈常用方法与技巧(微笑法则、BEST法则)

3.成功及失败的绩效管理案例解析

模块四、成功实施战略绩效管理体系:帮你掌握绩效管理体系实施过程中的要点及注意事项
1.如何启动绩效管理工作?启动过程中常犯的错误有哪些?如何确保成功?
2."功臣"反对推行绩效管理怎么办?员工抵制推行绩效管理怎么办?
3.启动绩效管理工作后的第一步应该做的是什么?怎么做好?
4.如何杜绝数据收集过程中的舞弊现象,确保数据真实可靠
5.如何操作才能避免不同领导考核尺度的不同,确保考核的公平、公正?
6.绩效考核的结果怎么兑现?兑现是要注意什么?
7.第一轮流转下来,我们应该做什么?怎么确保下一轮转的更好?
8.绩效管理体系实施成功的关键点详解。
9.现场案例演练及分享。

2014年开课时间:(56期)3.14-15 / (57期)4.18-19 / (58期)5.16-17 / (58期)9月19-20日/ (60期)11.14-15 /(61期)12.26-27

培训师介绍:

 
讲师介绍:宋劝其,首席咨询师,知名战略绩效管理专家,资深人力资源实战专家,国家人力资源管理师教材编委会委员,为清华大学、浙江大学和上海交通大学总裁班授课。先后为超过800家企事业单位提供咨询和培训服务,为超过300家的企业成功建设和实施绩效管理体系。著有《绩效在细节》、《高绩效管理的五项修炼》、《绩效激励》、《向管理要利润》等多部著作,论文《国有企业人力资源管理咨询研究》被荣选为第八届世界管理论坛交流文章。

本课程名称: 全面战略绩效管理

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