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EAP—员工心理援助技巧

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  • 开课时间:2014年05月28日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2014年05月28日 16:00 周三
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:天津市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:253529
  • 课程分类:职业素养
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课程收益:

员工收益:帮助员工缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、增强员工自信心、促进身心健康,改善员工福利,实现员工自我成长与职业生涯规划。
企业收益:增强企业凝聚力,减少员工问题带来的损失。保持员工良好工作状态,培养员工忠诚感。降低管理人员负担、改善组织气氛、提高员工士气、增加留职率、改进生产管理、提高生产效率。EAP给企业带来巨大经济效益,研究表明,企业为EAP投入1美元,可为企业节省运营成本5-16美元。促进双方间的融洽关系、提高组织的公众形象。

课程大纲:

一、揭开心理学的神秘面纱
1、西方心理学在说什么
2、心理活动就是传统文化中说的“念”
3、心理活动对工作和生活形成的影响
4、类似的心理活动形成一个人的性格
5、同一倾向的“念”决定一个人的思维模式
二、失败思维模式VS成功思维模式
1、纠缠于“不想要的”VS专注于“想要的”
2、看到了才相信VS相信了才看到
3、打败别人VS战胜自己
4、受害者VS责任者
5、向外求认同VS向内找力量
6、依赖别人VS依靠自己
7、主观解释VS客观认识
8、自我冲突VS内外和谐
9、改造世界VS适应环境
10、敌意VS善意
三、员工心理关怀的需要
1、职场压力问题
2、企业中的沟通障碍
3、人际交往厌烦心理
4、时间管理失控
5、员工的各种不良情绪
6、员工心理援助计划EAP(Employee Assistance Program)——员工的精神福利
四、每个人心中都有一个没有长大的孩子
1、童年创伤造成的心理防御
2、人有很多种:九型人格
3、弗洛伊德的“三我”:本我、自我、超我
4、荣格的“投射”理论:世界是我们心理的倒影
五、西方的情绪智商EQ(Emotion Quotient)
1、了解自我:自知者明
2、自我管理:诚意正心
3、自我激励:内在力量
4、识别他人:知人者智
5、人际关系:仁者爱人
六、中国传统五行学说的心理学启发
1、人生来是不一样的
2、不要苛求人人一样
3、木性人:活力的来源
4、火性人:精明的根本
5、金性人:决断的原因
6、水性人:变通的才能
7、土性人:宽容的艺术
七、心身和谐的重要性
1、中医的情志致病原因
2、心理健康带来的身体健康
3、心理健康改善工作效率
4、心理健康促进家庭和谐
5、心理健康提高生活品质

培训师介绍:

 
赵老师 “用传统智慧演绎现代管理”倡导者
高级人力资源管理师(一级)
员工援助咨询师(EAP)
中国中医协会养生保健师(CACM)
天津周易研究协会会长章克明老先生弟子
拥有十余年企业管理及教育培训的工作实践经验
人力资源改善专家,多家企业集团人力资源高级顾问
擅长领域:人力资源全面管理、心智启发、思维管理、情绪管理、真心开发(真感恩、真明理、真热爱、真拥抱) ;将传统智慧与现代管理相结合,演绎出优美的平衡中道。
主要经历
赵老师,出身书香,幼承庭训,自幼喜好国学。从事企业管理工作十余年,曾任某上市公司首席培训师,现任某集团公司人力资源总监。十余年职场经验以及多家企业个案咨询经历,赵女士深感现代很多企业只重视“术”,不重视“道”,以至于学习了一堆时髦的方法,而没有发挥“术”的真正价值。没有思维支撑的工具,是没有灵魂的摆设。不了解方法背后的思维原理,就不能真正落实这些方法,更没有办法灵活运用。
基于此种状况,赵老师将中国传统文化的智慧与现代企业的管理相结合,开发出一系列国学应用课程,旨在提升企业和员工的思维能力、使企业和员工真正掌握各种工具和方法、进而促进企业与员工的共同成长!

培训特点
1、对症下药:除公开课和特殊情况以外,赵老师秉承先诊断再开药的方式,了解客户需求、诊断企业情况以后,再定制针对企业的课程,所以即使是同一个课题,赵老师也会从企业个性需求方面定制课程。
2、注重结果:有效果的培训是最珍贵的培训,课程完全围绕“结果导向”展开,注重学员的行为改变与习惯养成。
3、实战性强:一切从学员的行为改变出发,注重实战,善于把握学员需求和解决实际问题,给予针对性辅导点评。
4、互动性强:课程注重互动,采用反省、觉察、案例、演练等手法、从不同角度进行训练。
5、工具实用:授课时会有大量的工具给到学员,便于学员训练的内化与成果转化。

本课程名称: EAP—员工心理援助技巧

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