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知人善任——终端选、育、用、留人技术

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  • 开课时间:2014年05月23日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2014年05月23日 17:00 周五
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:石家庄市
  • 授课讲师: 耿镔
  • 课程编号:255436
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

企业总经理、总监、各部门经理、人力资源经理等中高层管理人群 

课程收益:

1、建立正确人才观,做好人才的选、育、用、留;
 2、建立和实施科学合理的人才培育系统;
 3、掌握因人而异的用人观,提升管人的技能; 
4、建立和运用有效的留人机制,留住人力资本;

课程大纲:

一、留人最重要 1、盖洛普的S路径  2、思考:《员工离职的232现象》 3、员工与公司的3重关系 4、影响员工忠诚度的第一核心因素 5、吸引追随者必备的四个条件 6、案例:《拒绝第七次人事大震荡》 7、案例:《GUCCI带给我们的启示》 8、为员工制造梦想还管用吗  9、案例分析《小红为什么工作13年不离职》 10、避免员工离职的8个方法 11、怎样做好心理学的“首轮效应” 12、争取做到让“好人”出头难吗 13、如何保持沟通管理的畅通 14、提升他的职业竞争力 15、如何创建积极的团队文化 16、如何分散股权留人才 17、做好人才激励系统 18、留人还要学会如何淘汰人 19、切记——善待离职员工 20、做好员工关系管理   二:其次是选人 1、选择比努力更重要 2、招聘需要计划的4个问题 3、招聘最终要回答的3个问题 4、常用的9大招聘渠道 5、终端稳定性差的6类员工 6、终端选人6个误区   课 程 提 纲  7、终端选人6大标准 8、建立岗位胜任力模型  9、《红黄蓝绿四色员工》诊断技术 10、不同类型员工的优势和劣势分析 11、面试常犯的8个错误  12、现代人力测评技术与新型面试技巧实战案例 13、人才测评(能力测试、人格测试、兴趣测试) 14、看人不走眼的关键 15、行为观测背景取证 16、业务经验与专业能力评估  17、职业素质与综合能力评估-情境模拟法 18、彻底了解对方的面试接生法 19、投射技术在招聘面试中的应用案例   三、育人是关键  1、案例:宝洁公司的人才培育系统 2、连锁巨头麦当劳的成功经验  3、案例《知名品牌新员工入职7天培育流程》 4、设计自己的《雄鹰计划》 5、员工能力提升需要两大作用力 6、部属训练需求的分析与掌握 7、员工培育的3个钻石层面 8、诊断技术:《下属的成熟度》 9、衡量员工成熟的两把尺子 10、员工发展的4个层次 11、6环教练法实施核心技术 12、视频赏析:《能力培育的方法》 13、建立合理的培训体系   四、用人艺术 1、终端用人3大误区  2、新店需要经验,老店需要什么 3、《美特斯邦威的用人观》 4、害死公司的《彼得原理》  5、为员工制造梦想还管用吗 6、创建合理科学的薪酬晋升机制 7、如何构建人才的“H”系统 8、别让猴子跳回背上 9、《安肯自由量表测试》  10、案例:《王总的授权为什么会失败》 11、授权的误区和避免方法 12、一分钟管理精髓 13、用人必须要懂马斯洛 14、情境领导模式的运用

培训师介绍:

 
讲师:耿镔 
●曾任深圳欧蔓服饰总经理 ●曾任利郎华南区营销总监 ●香港零售管理协会特聘顾问 ●Exull依思Q鞋业华北区总教练 ●报喜鸟商学院返聘课程最多的老师 ●中国“蓝丝带爱心行动”发起人之一 
●LTT( LIFE TRAINING TRAINER ) 生命潜能训练师 ●美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 ●美国NLP说服工程学(Persuasion Engineering)认证讲师  
【经验简介】 
耿老师拥有十多年的企业管理经验,从零售终端一线开始,历任终端店长、督导、经理、营销总监、总经理;曾任利郎(中国)华南区营销总监,深圳欧蔓服饰总经理,品牌创立一年销售额从零做到4500多万,2006年开始投身于专业的咨询培训事业,励志帮助更多的连锁企业快速健康成长。 
耿老师将现代心理学、管理学、行为学、NLP、教练技术等与自己的实践相结合,针对东方人的心理特性和国内连锁企业的实际情况,研发出适合中国连锁企业的终端销售、营销管理和体验式训练系统,采用专业化、系统化的教练方法,体验式的教学模式,刚柔并济而富有哲理的讲解,使受训者产生潜移默化的影响,并自发的改变。

本课程名称: 知人善任——终端选、育、用、留人技术

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