您的位置: 首页 > 公开课首页 > 人力资源 > 课程详情

details

绩效管理实战

暂无评价   
  • 开课时间:2014年06月25日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2014年06月26日 09:00 周四
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:255781
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:189
您实际购买的价格
付款时最多可用1060淘币抵扣1060元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
3800
可用淘币
1060
返现金券
150

你还可以: 收藏

培训受众:

人力资源经理/主管、绩效经理/主管、薪酬经理/主管等企业中高层管理人员

课程收益:

1、全面深入了解战略绩效管理的内容
2、运用绩效管理体系的核心流程构建方法
3、设计与使用绩效管理体系工具

课程大纲:

一、拿什么奉献你,我们用心经营绩效
1、认识绩效管理的重要性
思考:如果没有绩效管理,我们的动力在哪里?
2、成功实施绩效管理关键要素
互动:绩效管理的十个是与十个不是
3、绩效管理流程
互动:绩效管理中的各种声音
二、如何对公司战略进行分解
1、什么是目标管理;
2、如何建立公司、部门与岗位的目标;
(1)年度绩效管理目标的分解
(2)季度绩效管理目标的分解
(3)个人绩效管理目标的落实
(4)现场演练:某公司目标分解
(5)现场互动:学员建立纵向与横向目标体系与点评
3、绩效管理目标的确定与评估
(1)分享:目标分解会及召开程序
(2)分享:目标设定者、考核人、被考核者在目标分解中常见的几种心态
(3)讲解:绩效目标实战问题
①目标是否可调整?
②目标变化了怎么办?
③如何获得员工的认可?
④多少条目标比较合适?
⑤如何获得领导的支持?
⑥如何对下属的目标进行辅导?
⑦下属不跳时,怎么办?
⑧如何获得各部门的支持?
⑨如何判断目标合理不合理?
⑩员工只关注考核目标怎么办?
4、目标管理参照模版分享与互动


























三、如何设计科学合理的绩效指标
1、KPI指标四种分类方法
2、关键业绩领域指标如何分类
3、KPI指标设计部分
(1)战略类KPI指标
(2)目标分解类KPI指标
(3)职能类KPI考核指标设计
(4)关键业绩领域考核指标的设计
(5)任务类考核指标设计
(6)能力素质类考核指标设计
(7)述职考核的设计
4、练习:找出每个KPI指标的关键绩效因素
(1)分享:问题类指标如何考核
5、互动:依据自己公司行业特点,该如何设计科学合理的绩效指标
四、绩效实施中的实战问题及推行技巧
1、绩效推行常用的12个技巧
2、绩效实施中的实战问题
(1)项目制如何考核?
(2)研发人员如何考核?
(3)后勤类人员如何考核?
(4)如何避免凭印象打分?
(5)如何保障数据真实性?
(6)定性的指标如何考核?
(7)考核形式化了怎么办?
(8)与工作时间冲突怎么办?
(9)无法关注考核的过程怎么办?
(10)成绩如何激发各部门的参与?
(11)如何保障申诉机制的有效性?
(12)都很优秀,如何评出较差的一名?
(13)员工只看成绩不看业绩怎么办?
(14)述职考核结果不客观怎么办?

3、实战工具与方法
(1)现场演练:绩效推行计划
(2)现场演练:绩效管理推行方式
五、绩效反馈与辅导
1、如何提升指导下属的意识
2、如何因人而异个性化指导
3、指导下属最实用的方法
(1)清晨观察法
(2)内部教练法
(3)行为定位等级评价法
(4)问题指导九步法
(5)多面手培养法
(6)模版法
(7)标杆法
(8)试错法
(9)最佳答案法
(10)让下属走上讲台
(11)自我反省法
(12)公式法
4、现场演练:针对下属绩效如何进行辅导、指导与教导
六、绩效管理的关键:绩效面谈与改进
1、是绩效面谈的意义与作用
2、绩效面谈应该怎么谈?
(1)绩效计划沟通
(2)不同性格的人怎么谈?
(3)与不同象限的人怎么谈?
(4)用绩效十步曲法进行定期的绩效面谈
(5)绩效会议的沟通
(6)如何做好绩效面谈记录 3、实战分享:绩效管理中的各种会议怎么开?
4、案例研讨:人力资源经理为何在面谈中狼狈不堪
5、绩效改进-绩效提升的法宝
(1)绩效改进的几个要点
(2)绩效改进中如何进行统计分析
(3)不要让你的绩效指标一错再错
6、分享:一个绩效推行三年的绩效指标体系
(1)如何设计绩效管理表单
(2)如何量身订做员工的绩效改进计划
7、现场研讨:自己企业的绩效改进计划应该怎么做?
七、绩效考核结果的运用
1、人员的甄选
2、培训规划的制订
3、与考核匹配的薪酬
4、绩效工资的分配
5、管理干部绩效考核结果与应用
6、分享:绩效与薪酬的接口,绩效工资设计方法及注意事项
7、案例研讨:基公司绩效考核末位淘汰
八、 绩效管理工具演示
1、绩效表单的填写
2、现场演练:如何填写绩效计划、绩效考核表
3、绩效制度是怎么做出来的
4、完全绩效手册
5、成果展示:某企业绩效管理手册
九、总结与提问

培训师介绍:

 
实战经验
具有11年企业管理实战经验,历任前华为技术流程与变革副总监;前惠普中国咨询总经理(华南区),主导国内大型企业的变革级项目。曾先后作为首席顾问为腾讯计算机、中国电信、华为技术等上百家企业提供咨询服务,受到客户的高度认同,咨询满意度超过95%。
擅长战略管理、流程管理和变革管理、人力资源管理,通过企业一线的案例,以独特与创新的眼光将专业领域课题进行全方位、多角度、深层次的研究探讨。多年的实战经验沉淀而成深厚扎实的专业底蕴,练就一套独有的企业管理和组织变革体系以及行之有效的方法论,实用性强。
专业背景
国内第二批获得美国PMI认证的项目管理专家(PMP),作为第一作者出版的书籍《流程优化跟我学》、《任职资格体系和薪酬设计》,均在业界获得高度认可。
授课特点
秉承“行胜于言”的传统,以“专业、系统、实际、有效”的宗旨,通过专业传授、案例分享,深刻启迪学员思维、快速掌握实用技能,使学员在会心微笑之中得到启发与收获。
主要课程
人力资源经理的绩效管理实战、任职资格与员工能力发展、HR如何有效支持业务伙伴、基于战略的平衡计分卡与OGSM设计……
服务客户
海大集团、康佳、中国移动、喜之郎、安利……

本课程名称: 绩效管理实战

查看更多:人力资源公开课

绩效管理 绩效 相关的最新课程

更多相关搜索

讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%