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TTT—内部讲师授课技巧训练

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  • 开课时间:2014年06月27日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2014年06月28日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 林若蓝
  • 课程编号:255811
  • 课程分类:培训发展
  •  
  • 收藏 人气:327
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培训受众:

企业内部培训师、培训经理、人力资源经理、产品经理等

课程收益:

1、 描述呈现技巧和控制紧张情绪
2、 掌握培训的流程和关键控制点
3、 明确和熟练运用教具
4、 掌握专业授课方法的带教技巧

课程大纲:

【第一天上午】
一、有关培训
1、学员现场表达技巧训练
(1)急智一分钟演练
(2)培养导师的等级
(3)培训中的神奇三角
2、培训的基本概念
(1)培训的定义
(2)培训与教育的区别
(3)哪些员工需要培训
(4)成年人的学习过程
(5)学习及记忆的方法
二、准备上台
1、培训导师的条件及风范
(1)培训导师的责任/任务使命
(2)培训导师的条件
(3)100分的导师
(4)培训导师的性格特质
(5)培训导师的风格

【第一天下午】
2、培训师礼仪礼貌要求
(1)导师的仪容礼貌
(2)男士导师的着装规范及技巧
(3)女士导师的着装规范及技巧
三、精彩课程
1、引人入胜的开场
(1)开场五件事
(2)有效的开场白
(3)开场语的禁忌
2、培训导师的陈述技巧
(1)语言性的陈述
(2)非语言的表达
①眼神
②表情
③肢体语言
④移动
⑤手势
3、学员现场表达技巧训练
(1)现场有主题表达训练
(2)录像反馈及评述
4、声音及气息训练
(1)发声技巧
(2)气息训练
课堂练习:小品

【第二天上午】
5、能量训练
(1)善用紧张
(2)潜意识观想
(3)精力管理
6、发问技巧
(1)发问的作用
(2)六种发问的方式
(3)如何处理问题
四、有效培训的百宝箱
1、培训导师带教技巧
(1)重要概念阐述
(2)操作因素分解
(3)案例分析与小组讨论法
(4)角色扮演与现场辅导
(5)室内游戏与课堂讲解
2、成为故事高手
3、控场法则
(1)开课前准备
(2)橄榄球法则
(3)五点中心法
(4)明确培训师的角色

【第二天下午】
4、应对各种类型的学员
(1)好争辩
(2)跑题
(3)顽固分子
(4)个性冲突
(5)过分健谈
(6)询问你的观点
(7)沉默
(8)发牢骚
(9)完全错误
(10)表达不清
(11)私下谈话
(12)快言快语
(13)漫无边际
5、培训导师百宝箱
(1)即兴演讲
(2)即兴点评+案例剖析
(3)案例及素材的收集与整理
(4)培训导师的日积月累与内功心法
通关练习:一线生机
录像反馈及评诉单元四:有效培训的百宝箱

培训师介绍:

 
实战经验
具有10年培训行业从业经验。曾任东芝公司高级销售培训师,现任华南地区咨询公司高级顾问。在东芝公司任职期间负责华南五省销售团队及代理商的培训与销售辅导,为企业建立了完整严密的培训体系。致力于从心态、技巧到方法对销售团队进行严格训练。同时在实战中精心设计立体矩阵定制化模板与工具,协助销售经理与销售员在市场上应对更高水平的竞争。
她目前为业内资深咨询公司人员发展与人才测评方向顾问,是集咨询师与培训师专业技能于一身的复合型讲师。具有丰富的人才选拔与测评的经验,并在企业内部讲师团队培养方面积累了丰富的实战经验。
授课风格
她幽默风趣,擅于运用多元化的训练方法;各种富有寓意的案例均能顺手拈来引人深思,同时兼具良好的亲和力和洞察力。重视培训课程的前期调研,能结合学员的情况归纳与分析,使课程具备实用性和针对性。
主要课程
TTT-内部讲师授课技巧、顾问式销售技巧、高效能认识的七个习惯……
服务客户
中国移动、中信银行、中国民生银行、美的生活电器、丰田……

本课程名称: TTT—内部讲师授课技巧训练

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