课程内容
1. 课程讲授(共4门)
◆ 商业银行创新与变革管理
◆ 商业银行风险管理
◆ 商业银行人力资源管理
◆ 商业银行市场营销与客户服务
专题讲座(共3场)
◆ 商业银行的公司治理与监控
◆ 商业银行的增长战略
◆ 商业银行的客户服务
3. 参观考察(共3家)
◆ BARCLAY:BACLAY银行的产品与服务体系
◆ 德银:德银的变革与转型
◆ UBS: UBS的全球扩张之道
【时间地点】
1、全脱产集中学习;
2、学制为14天,每天8学时,共112学时;
3、学习地点为剑桥大学多媒体教室;
4、安排赴法国、德国、瑞士、意大利实地考察。