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培训受众:

企业中所有的中层管理者、品管员、生产班组长、生产工程师、品质工程师、工艺工程师、QC小组活动改善推动等相关人员

课程收益:

? QC新手法改变了我们的思维模式
? QC传统手法改变了我们的做事模式
? QC七大手法的应用也不仅局限于品质分析与改善。
? QC七大手法课程作为生产和品质基干人员的必修课程。
? QC七大手法，以其“易用、实用、广用”的鲜明特点曾极大提升了日本制造水平
? “QC手法可以解决95%的品质问题”-------- 日本品质之父石川馨

课程大纲:

第一模块：品质管理理念品质管理理念：
? 体系维持.体系改善.体系革新
? SPC、QC新七大手法、传统QC七大手法产生的背景
? QC新七大手法与传统QC手法认识上的三大误区
? QC七大手法在企业的应用及意义
? 新QC在企业的应用及意义
? 现场案例分享
第二模块:传统的QC七大手法
? 查检集数据（设备点检讨论）
? 层别作解析（品质月报案）
? 柏拉抓重点（制程不良品案）
☆ 品质状况、成本分析、Excel/SPC软件制作
? 鱼骨追原因（品质异常分析案）
☆ 4M1E；5W2H，头脑风暴
? 散布看相关（实验分析案）
? 直方显分布（手工与软件制）
? 管制找异常（制程应用案）
第三模块新QC七大手法
? 新QC七大手法背景
? 新QC七大手法的制作及演练
☆ 关连图法的制作与演练
☆ KJ法的制作与演练
☆ 系统图法的制作与演练
☆ 矩阵图的制作与演练
☆ PDCA法的制作与演练
☆ 箭头法的制作与演练
☆矩阵数据解析法说明
第四模块QC七大手法应用
? 管理与改善上的应用

培训师介绍：

胡宝珠老师毕业于厦门大学企业管理专业，通过RAB ISO-9000 Lead Assessor 主任评审员考试合格、ISO14001国家注册审核员/OHSAS18001国家注册审核员/ISO14001国家注册咨询师，曾任职于坤联(厦门)造相器材有限公司管理部经理、厦门阳和饰品有限公司企划部经理、厦门宁利电子有限公司品保经理兼管理代表，为多家管理咨询机构聘请为顾问讲师，胡老师擅长ISO 9000国际品保体系/ISO 14001环境管理系统/OHSAS 18001 职业安全卫生管理系统/QS9000/TS16949国际品保汽车业体系/SA8000社会责任国际标准系统、五大技术手册(APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA)、品质成本、产品审核、过程审核、精益生产、5S、QC七手法、现场改善、目标管理、绩效管理、年度经营计划、价值流管理、薪酬管理、人力资源管理，曾为上百家企业进行辅导，获得客户的一致好评。

本课程名称： 新旧QC七大手法

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