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BPR-业务流程管理

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培训受众:

企业副总/总监、各部门经理,厂长、内控/内审部 经理及各部门管理人员等。

课程收益:

课程背景:
企业进入全面成本竞争时代,如何在流程中创造价值成为我们的获取利润的关键,企业流程优化与再造势在必行,通过核心流程的价值发挥及辅助流程同步配合,消除流程中的浪费改善,重新优化与组合,创造有价值的流程,提升组织的效率,增加流程的附加值,也促进企业规范化进程,提供员工参与改善的机会,绘制企业的价值流程图,提升企业竞争力,为客户和供应商均能带来最大的利益。

课程目标:
⊙理解流程同步化的意义及价值;
⊙掌握企业核心流程的价值发挥及辅助流程的同步配合;
⊙理解如何让流程效率带来价值流效率的体现;
⊙掌握如何对组织的流程改善及组织结构效率的提升;
⊙掌握成本,品质,时间三要素的对比转化给组织的提示。

培训颁发证书:

智联培训证书

课程大纲:

Unit 1 流程管理的本质
? 流程的基本概念
? 流程的本质
? 流程再造
? 企业的核心流程、
? BPR、
? 变革管理
? 流程管理的意义

Unit 2生产流程优化与设计
? 布局的规划与类型
? 生产绩效的标准
? 价值链
? 约束理论
? 价值流程的分析与改善
? 价值工程与价值分析
? 如何提升企业的价值流程

Unit 3业务流程分析与改善
? 组织的价值观
? 组织的能力及构成及提升
? 流程管理职责
? 业务重组
? 流程的鉴别与选择
? 绘制流程图
? 流程图的设计与专业细分
? 流程的分析与改善
? 流程优化的基本方法
? 关键流程的鉴别与优化
? 流程评估
? 流程创新
? BPR的实施步骤

Unit 4 BPR诊断方法
? 内部与外部的反馈
? 价值链分析
? SMART评估法
? 鱼骨图与双头鱼骨图
? ABC分析法
? 质量成本评价
? 帕累托图
? 标杆法
? 绩效表现---矩阵图

Unit 5业务流程“ESICO”重组法
消除法
简化法
整合法
控制法
最优化
信息化与综合运用
案例研讨

培训师介绍:

 
孙先生,智联管理咨询公司 高级咨询师;美国加州大学 DBA,TPS(丰田)专职讲师;曾在丰田工业公司及其核心供应商工厂担任过质量主管、制造经理,精益生产总监等职务。十余年制造企业工作经历,从事丰田精益生产方式8年;扎实的系统管理知识与丰富的工厂实践经验,课程内容让学员能真切体验到培训的价值和乐趣;孙老师精心设计的培训讲义与企业实际运作及学员情况相结合,通俗易懂,案例详实,实用性强。

荣誉客户:西门子电力、丰田汽车、菲尼克斯半导体、亚光耐普罗、中国电信、中国联通、韶能集团、丰和集团、隆力奇、泰密克、佛山照明、航天机电、圣韩(中国)、建辉建筑、法力诺钢管、樱之花墙纸、新大陆集团、玖龙纸业、瑞拓电气、上海格兰海芬、实用动力等上百家企业。

本课程名称: BPR-业务流程管理

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