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培训受众:

生产制造、质量检验、技术工艺、工程设备维修、仓储等一线运作的生产主管

课程收益:

理解生产主管的使命，职责和权限;
提升生产主管的综合管理技能和精益生产技能;
提升生产主管的团队管理和人际沟通能力;
激发生产主管自我提升与追求卓越的潜能。

培训颁发证书:

是

课程大纲:

第一模块：生产主管管理技能概论
生产主管的使命、职责与权限
角色认知
思想定位
企业定位
管理发展理念

第二模块：发现、分析并解决问题的能力
一、技术层面
什么是问题（发现问题）？
如何描述问题，分析问题？
如何解决问题
PDCA
二、管理层面:目标导向解决问题模型

第三模块：绩效管理和绩效提升技能
一、绩效管理的定义
二、绩效管理的应用及流程
目标设置SMART原则
目标分解五步法
绩效面谈和考核
绩效考核结果应用
三、绩效管理与平衡积分卡
平衡积分卡四大模块
四大平衡要素
案例展示
四、现场绩效管理OEE

第四模块：精益生产管理
精益理念
精益与5S和IE的联系
IE四大原则的应用
精益推广流程
如何效率提升成本降低？
现场八大浪费的消除

第五模块：教练式的管理者
管理者和教练的区别
什么是教练式的管理者？
培训下属的意义　
下属人才梯队的建设　
教练技巧　
OJT培训的流程　
OJT四遍法则　
OJT 方法小贴士

第六模块：团队管理
人员管理
人员执行力定义，要素
员工的四种性格类型
激励的能力
期望理论
如何通过激励提高员工士气
批评和表扬员工的技巧
人际沟通的目的、环节
影响沟通的障碍
语言表达能力
倾听的能力
情绪化管理核心理念
冲突的产生冲突管理
解决冲突的五个步骤
情绪化管理案例：踢猫效应

第七模块：生产管控能力
一、日常事物管理能力
班前计划/策划
班中控制
进度控制与横向协调
二、现场5S管理
三、专业技术能力
四、员工质量意识再造
四、现场绩效管理OEE
8D报告
五、安全生产管控
人员意识和行为管理
安全隐患整改

第八模块：管理技巧实战运用
一、统一思想
二、统一标准
三、统一奖惩
四、统筹力量

第九模块：参观研讨
（半天时间，参观标杆企业，并研讨与自己企业的差距和切入点）

培训师介绍：

同济大学经济与管理学院MBA

生产一线主管训练营金牌讲师

日本产业训练协会TWI认证讲师

具有数十年的行业从业经验及实战经验，熟悉生产制造型企业及相关工作流程，在多家著名跨国企业任职期间，先后担任过生产主管、项目经理、5S推进经理、生产经理等职务，对一线管理人员管理现状、管理特点非常熟悉。

在企业就职期间，周老师担任过某大型跨国公司苏州工厂5S推进负责人，成功完成了车间及办公室5S改善项目的实施，使苏州工厂成为该公司的样板工厂，得到公司总部的嘉奖。同时也为企业的一线管理人员提供过5S、TWI系列课程、领导力、生产管理、精益等相关培训。

授课专业能力：
周老师经过完整系统的讲师训练，知识结构完整丰富，管理实践层次鲜明。授课过程中注重系统、逻辑性的内容，与学员的丰富体验相结合，让学员同时获得深层次的思考与实操性的工具方法。

授课风格：
课堂讲解与现场实战相结合，善于针对企业自身实际特点，展开现场教学,能使学员达到即学即用的目的；课程重点突出，丝丝入扣，具有很强的针对性；善于调节课程氛围，吸引学员思考和参与、鼓励学员积极沟通互动，具有极强的亲和力。

专长领域：
《班组长管理技能提升》、《TWI-JI》，《TWI-JR》，《TWI-JM》，《TWI-JS》等TWI系列课程、《领导力提升》、《基于信任的沟通》、《5S》、《精益生产》等生产一线主管训练营系列课程

本课程名称： 生产主管胜任力提升

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