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变革时期的精细化管理提升与流程优化实战班——组织运营持续敏捷性修炼之术

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  • 开课时间:2014年11月19日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2014年11月21日 17:00 周五
  • 课程时长:18小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:成都市
  • 授课讲师: 章义伍
  • 课程编号:265081
  • 课程分类:战略管理
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培训受众:

各相关部门负责人。

课程收益:

? 明确规则,致力精细:借鉴标杆企业精细化管理理念,运用5W1H分析方法设计一套切实可行的运营规则,打造企业持续盈利的竞争策略;
? 量化管理,降本增益:通过7种精细化管理工具,提供流程化、标准化、数据化的系统解决方案,并开展过程稽核和结果考核提升企业效益;
? 有效执行,流程落地:运用流程管理贯彻的三步法打造高效的执行体系,掌握影响流程落地的7个要素和有效执行的7个步骤,驱动流程落地;
? 流程优化,利于复制:根据流程设计的3个黄金准则设计流程,通过流程变革的7个步骤导入流程,再通过复制执行型人才不断优化复制流程。

课程大纲:

模块一:为什么实施精细化管理
1. 什么是“精细化”、什么是“管理”
2. 什么是“精细化管理”
3. 对“管理者”的重新认识:谁是管理者?
4. 管理者的职能:不同层级管理者的工作重点
模块二:如何实施精细化管理
1. 明确规则
2. 关注细节
3. 立足职业
4. 科学量化——精细化管理的方法与工具
5. 强化培训
模块三:精细化管理的参考工具
1. 岗位分析鱼刺图
2. 岗位18方格
3. 四象限分析图
4. 核心岗位稀缺性调查
5. 客户五晋级
6. 战略规划十步法
7. 靶状图(雷达图)考核
模块四:决定企业强弱的商业基因
1. 两种不同的管理模式
2. 企业成长的四个阶梯
3. 领导者是造钟,还是报时?
4. 决定企业强弱的商业基因
5. 变革中四种企业命运
模块五:流程设计的关键技术
1. 流程:流动的程序
2. 用一流的流程武装三流的员工
3. 流程设计的三个黄金准则
4. 流程设计的四个环节
5. 流程设计的五种思维
模块六:流程贯彻的关键行动
1. 为什么流程变革的努力会失败?
2. 影响流程变革的核心要素
3. 流程变革的七个步骤
4. 流程变革的三个驱动力
模块七:人员流程:如何复制执行型人才?
1. 人员法则:人才透支法则
2. 执行力是“招”出来的
3. 执行力是“练”出来的
4. On the Job Training(员工岗位培训体系)
5. Off the Job Training (管理培训体系)
6. 执行力是“淘汰”出来的
模块八:有效执行的7个步骤
1. 问题研讨:撞钟,谁之过?
2. 有效执行的7个核心步骤
3. 执行的双向金字塔模式
4. 有效执行的16字箴言

培训师介绍:

 
工作经历:著名经理人, 实力派管理培训专家。曾任北京麦当劳公司营运经理和训练经理,联想电脑公司市场副总监。中新人才产业有限公司副总裁,普尔斯马特(中国)公司人力资源总监兼北京普尔斯马特有限公司总经理。 清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或EMBA班的特聘教授。中国人力资源开发网专家。

本课程名称: 变革时期的精细化管理提升与流程优化实战班——组织运营持续敏捷性修炼之术

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